手中的銀行卡從未離身，卡內(nèi)的資金卻不翼而飛。近年，銀行卡被盜刷的事件屢見(jiàn)不鮮，不法分子的盜刷手段也五花八門(mén)。賬戶(hù)資金被盜取，令持卡人痛恨不已，但同時(shí)也很無(wú)奈，因?yàn)橐话闱闆r下只有等案件破了才能拿回?fù)p失，持卡人只能吃啞巴虧。
記者了解到，近期一些保險(xiǎn)公司推出個(gè)人賬戶(hù)資金損失保險(xiǎn)產(chǎn)品，包括銀行卡、信用卡、網(wǎng)銀賬戶(hù)以及第三方支付賬戶(hù)等個(gè)人賬戶(hù)因被他人盜用造成的資金損失，均可以找保險(xiǎn)公司賠付。而且，參加保險(xiǎn)所交的保費(fèi)并不多，市民最少只要花15元保費(fèi)，就能獲得5萬(wàn)元的保障。
網(wǎng)銀賬戶(hù)被盜刷 小伙獲理賠
前段時(shí)間，莆田小伙陳軍（化名）經(jīng)人介紹知道了一種“兼職生意”—幫助網(wǎng)上商家“刷信譽(yù)”，并由此獲取商家的傭金?？吹絼e人打打鍵盤(pán)，足不出戶(hù)就能賺錢(qián)，陳軍也心動(dòng)了，于是在上班之余也做起這門(mén)“兼職”。
2月16日晚，陳軍從親戚那里拿到了一個(gè)兼職刷淘寶信譽(yù)的QQ號(hào)，聯(lián)系后對(duì)方發(fā)來(lái)了一個(gè)鏈接網(wǎng)址，要求他填上名字、出生日期、郵箱、銀行卡號(hào)、支付寶號(hào)等兼職所需的信息。隨后，對(duì)方讓陳軍為一家淘寶網(wǎng)店刷信譽(yù)，并發(fā)來(lái)一個(gè)商品鏈接，要求其付款。陳軍沒(méi)有起疑，按照約定直接用網(wǎng)銀付款93.46元，不久后，他收到了該筆交易的本金與抽成共計(jì)97元。緊接著，對(duì)方又發(fā)來(lái)了一筆金額高達(dá)3000多元的刷卡任務(wù)。由于金額太大，陳軍起疑心，拒絕了對(duì)方。可他沒(méi)有想到的是，他之前做任務(wù)時(shí)點(diǎn)擊的那個(gè)商品鏈接就是一個(gè)釣魚(yú)網(wǎng)站，騙子早已從中獲取了他的銀行賬號(hào)以及支付密碼等信息。其后，騙子分3次先后從陳軍的網(wǎng)銀賬戶(hù)中盜取了9947.7元資金。
第二天，陳軍發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)銀賬戶(hù)被盜刷近萬(wàn)元后，頓時(shí)傻眼了。冷靜之后，陳軍想起今年元月時(shí)他曾在平安產(chǎn)險(xiǎn)花了40元購(gòu)買(mǎi)了個(gè)人賬戶(hù)平安卡。于是，他撥通了保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話(huà)。接到報(bào)案后，平安產(chǎn)險(xiǎn)公司啟動(dòng)了理賠程序，并協(xié)助陳軍理清案發(fā)過(guò)程，指導(dǎo)其辦理相關(guān)理賠手續(xù)。2月24日，在網(wǎng)銀賬戶(hù)被盜刷一周之后，陳軍收到了保險(xiǎn)公司結(jié)案支付的9947.7元理賠款。
每月花1塊多 可享5萬(wàn)元保障
“銀行卡被盜刷、網(wǎng)銀賬戶(hù)被盜用、第三方支付賬戶(hù)被盜，最近幾年，與個(gè)人資金賬戶(hù)安全有關(guān)的偷盜事件層出不窮，讓人防不勝防?！睋?jù)平安產(chǎn)險(xiǎn)莆田中心支公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為了幫助市民有效減少被盜后的個(gè)人資金賬戶(hù)損失，平安產(chǎn)險(xiǎn)推出了個(gè)人賬戶(hù)平安卡這一新興的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
記者了解到，與此前市面上銷(xiāo)售的同類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品相比，平安產(chǎn)險(xiǎn)的這款個(gè)人賬戶(hù)平安卡保障更為全面，被保險(xiǎn)人在不知情或被脅迫的情況下，個(gè)人名下的銀行卡、信用卡、網(wǎng)銀賬戶(hù)、第三方支付賬戶(hù)遭受的損失均在保障范圍內(nèi)。同時(shí)，該款產(chǎn)品的價(jià)格較低，只要繳納15元~80元的年保費(fèi)，就能獲得5萬(wàn)至50萬(wàn)元不等的資金保障。如果投保人被盜刷的金額沒(méi)有超過(guò)保險(xiǎn)保額，保險(xiǎn)公司將以實(shí)際被盜金額進(jìn)行賠償；若超過(guò)保險(xiǎn)保額，則持卡人可獲得保險(xiǎn)合同內(nèi)最高賠付。也就是說(shuō)，每月只要花1塊多錢(qián)，客戶(hù)就能享受至少5萬(wàn)元的保障。
此外，作為一種自助卡式業(yè)務(wù)，個(gè)人賬戶(hù)平安卡投保辦理手續(xù)十分方便，客戶(hù)直接登錄平安官網(wǎng)或向平安保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員購(gòu)買(mǎi)，24小時(shí)暢通激活，無(wú)需使用動(dòng)態(tài)密碼、數(shù)字證書(shū)等工具就能投保，而且不要填寫(xiě)繁瑣的資金賬戶(hù)信息，只要簡(jiǎn)單填一個(gè)身份證號(hào)，就能關(guān)聯(lián)名下所有的資金賬戶(hù)。理賠方面，平安產(chǎn)險(xiǎn)承諾“資料齊全，10天賠付”，客戶(hù)獲得賠款不再需要等待報(bào)案3個(gè)月后無(wú)法破案時(shí)才給付，而是在10天之內(nèi)給付。
并非所有損失都賠 4種情況免責(zé)
平安產(chǎn)險(xiǎn)工作人員告訴記者，投保人在購(gòu)買(mǎi)個(gè)人賬戶(hù)平安卡后，一旦發(fā)現(xiàn)賬戶(hù)資金損失，應(yīng)該立即撥打保險(xiǎn)公司的客服熱線(xiàn)報(bào)案，撥打110向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，同時(shí)撥打銀行客服電話(huà)報(bào)案并申請(qǐng)掛失，以便在理賠時(shí)能夠提供齊全的理賠資料。
理賠都需要準(zhǔn)備什么資料呢？據(jù)悉，在理賠時(shí)客戶(hù)需要提供保險(xiǎn)單號(hào)；交易記錄，即與個(gè)人賬戶(hù)被盜刷、盜用、盜取、轉(zhuǎn)賬等相關(guān)的信息；有損失資金的流向記錄，比如涉及轉(zhuǎn)賬，需提供收款方姓名及賬號(hào)等信息；被保險(xiǎn)人的身份證明；賬戶(hù)掛失或凍結(jié)時(shí)間證明；公安機(jī)關(guān)報(bào)案證明。
值得注意的是，并非所有的賬戶(hù)損失都可以賠付。平安產(chǎn)險(xiǎn)規(guī)定以下4種情況屬于責(zé)任免除：被保險(xiǎn)人的個(gè)人賬戶(hù)在借給他人使用期間或被他人詐騙所導(dǎo)致的資金損失；在沒(méi)有被脅迫的情況下，被保險(xiǎn)人或其信用卡主卡所關(guān)聯(lián)的附屬卡持有人向他人透露個(gè)人賬戶(hù)號(hào)及密碼導(dǎo)致的資金損失；被保險(xiǎn)人個(gè)人賬戶(hù)掛失或凍結(jié)前72小時(shí)以外的損失；被保險(xiǎn)人或其信用卡主卡所關(guān)聯(lián)的附屬卡持有人未遵循銀行賬戶(hù)及第三方支付賬戶(hù)使用條例導(dǎo)致的資金損失。
理賠都需要準(zhǔn)備什么資料呢？據(jù)悉，在理賠時(shí)客戶(hù)需要提供保險(xiǎn)單號(hào)；交易記錄，即與個(gè)人賬戶(hù)被盜刷、盜用、盜取、轉(zhuǎn)賬等相關(guān)的信息；有損失資金的流向記錄，比如涉及轉(zhuǎn)賬，需提供收款方姓名及賬號(hào)等信息；被保險(xiǎn)人的身份證明；賬戶(hù)掛失或凍結(jié)時(shí)間證明；公安機(jī)關(guān)報(bào)案證明。
值得注意的是，并非所有的賬戶(hù)損失都可以賠付。平安產(chǎn)險(xiǎn)規(guī)定以下4種情況屬于責(zé)任免除：被保險(xiǎn)人的個(gè)人賬戶(hù)在借給他人使用期間或被他人詐騙所導(dǎo)致的資金損失；在沒(méi)有被脅迫的情況下，被保險(xiǎn)人或其信用卡主卡所關(guān)聯(lián)的附屬卡持有人向他人透露個(gè)人賬戶(hù)號(hào)及密碼導(dǎo)致的資金損失；被保險(xiǎn)人個(gè)人賬戶(hù)掛失或凍結(jié)前72小時(shí)以外的損失；被保險(xiǎn)人或其信用卡主卡所關(guān)聯(lián)的附屬卡持有人未遵循銀行賬戶(hù)及第三方支付賬戶(hù)使用條例導(dǎo)致的資金損失。
“我個(gè)人覺(jué)得，買(mǎi)這樣的保險(xiǎn)是非常有必要的?！鼻岸螘r(shí)間，莆田市民小李花了15元購(gòu)買(mǎi)了一款個(gè)人賬戶(hù)平安卡，他告訴記者，現(xiàn)在隨著銀行業(yè)的發(fā)展，不少人放棄了現(xiàn)金的保存方式，銀行卡在給大家提供了很多方便的同時(shí)，也帶來(lái)了一些麻煩，經(jīng)常聽(tīng)到有人丟失銀行卡，或者賬戶(hù)被盜。為自己的信用卡買(mǎi)一份保險(xiǎn)可以防患于未然，至少能夠在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候減少損失。
莆田市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)歐先生指出，如今有不少人的經(jīng)濟(jì)往來(lái)都是依靠網(wǎng)銀進(jìn)行，使用網(wǎng)銀的人也越來(lái)越多，尤其是公司之間走賬或者開(kāi)網(wǎng)店的，每天網(wǎng)銀賬戶(hù)或者支付寶賬戶(hù)金額來(lái)往巨大。但目前網(wǎng)絡(luò)的安全性和穩(wěn)定性較差，網(wǎng)絡(luò)黑客非常多，加上有不少人因?yàn)槿狈镜木W(wǎng)上交易安全意識(shí)，一不留神，就可能會(huì)出現(xiàn)賬戶(hù)被盜或者被黑的現(xiàn)象，所造成的經(jīng)濟(jì)損失往往都是無(wú)法挽回的。保險(xiǎn)公司推出相應(yīng)的賬戶(hù)資金安全保障服務(wù)，對(duì)市民來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一大福音。
此外，莆田市銀行卡協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒，廣大用戶(hù)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資金交易時(shí)，要通過(guò)正確的網(wǎng)址登錄網(wǎng)上銀行，不要通過(guò)其他網(wǎng)站鏈接或不明信息中提供的網(wǎng)址進(jìn)行登錄，以避免泄露個(gè)人賬戶(hù)信息。同時(shí)，要嚴(yán)格保護(hù)好個(gè)人身份信息、銀行賬戶(hù)信息等，避免信息外泄被不法分子利用；不要輕信來(lái)歷不明的短信或電話(huà)，如遇要求銀行卡升級(jí)或通知賬戶(hù)資金發(fā)生變動(dòng)等情況，應(yīng)撥打正確的銀行客服電話(huà)進(jìn)行確認(rèn)。