據了解,2015年6月,浙江省最高人民法院正式批準浙江開展道路交通事故糾紛“網上數據一體化處理”綜合改革試點,2017年3月,嘉興市保險行業(yè)人民調解委員會首家外設工作室落戶秀洲,隨后桐鄉(xiāng)、南湖保險行業(yè)人民調解委員會工作室相繼掛牌成立。海寧保險行業(yè)人民調解委員會于5月3日正式掛牌。
近年來,隨著道路的快速建設和車輛的迅猛增加,浙江省海寧市轄區(qū)內的交通事故糾紛也大幅上升,交通事故糾紛一旦進入立案訴訟程序,事故雙方需要“一點多線”來回奔波于公安交警、鑒定機構、法院、保險公司之間,造成時間和物質上的損失。
為落實道路交通事故糾紛“網上數據一體化處理”最終方案,方便人民群眾糾紛化解,有效提升社會治理的整體能力,近日,嘉興市保險行業(yè)協(xié)會在人保財險海寧支公司組織召開座談會。座談會上,嘉興市保險行業(yè)協(xié)會提出道路交通事故網上一體化處理核心內容:一是訴訟案件調解前置;二是調解案件的司法確認,調解成功的進行司法確認,不成功的案件則轉入訴訟環(huán)節(jié);三是立案線上調解;四是實現一鍵理賠功能。最終目標是為交通事故當時人提供在線的事故定責、損失推定、司法鑒定、賠償調解、法院訴訟和保險賠付等服務,實現“網上數據處理一體化處理”,促進海寧事故處理方式的革命性轉變。
調解前置,是指人民法院在審理交通事故訴訟案件時,在收到訴狀后、立案前除被告涉及刑事犯罪的、被告無明確聯系方式下落不明的、涉案機動車未投保交強險或商業(yè)險的、發(fā)生重大傷亡交通事故按規(guī)定啟動重大傷亡快處機制的情形外,全部實行保險行業(yè)協(xié)會調解前置制度。
建立數據處理一體化運作機制,法官可在聯網的電腦上公開開庭審理保險公司交通事故責任糾紛案。輸入用戶名,登錄平臺,進入網上辦案系統(tǒng)“在線審理”,測試原、被告當事人的視頻和通話功能,正式宣布開庭,舉證、質證階段,在線上清晰地呈現舉證期限內原、被告上傳的證據。經過法庭調查、聽取法庭辯論后,法官當庭宣判,系統(tǒng)內嵌的自動理賠計算器根據法官輸入的案件信息自動計算賠償數額,自動生成裁判文書。
會上,參會人員達成共識,落實道路交通事故糾紛“網上數據一體化處理”最終方案有助于實現“民眾、法院、保險行業(yè)”三方共贏。對民眾而言,能夠為民眾搭建調解平臺,是當下符合民情的重要轉變;對法院而言,可以減少紙質材料的現場遞交,全程通過網絡平臺進行跨區(qū)域庭審,降低法院訴訟壓力;對保險業(yè)而言,有助于業(yè)務服務提質增效,是增強品牌影響力的關鍵。今后,海寧人保財險將大力支持并積極配合開展此項方案,聯合法院提高辦事效率,減少群眾來回奔波的辛苦,快捷平和解決事故雙方的矛盾糾紛,真正實現科技服務民生,司法服務人民。
(原標題:浙江海寧:“網上數據一體化處理” 實現“民、法、?!比焦糙A)