處在風(fēng)口浪尖上的共享單車,在區(qū)域性規(guī)范不斷出臺(tái)的背景下,又迎來(lái)了一次國(guó)家性的指導(dǎo)意見。
目前,共享單車在國(guó)內(nèi)發(fā)展迅速,已經(jīng)成為全國(guó)30多個(gè)城市短途出行的重要工具。不過(guò),蘿卜快了不洗泥,快速發(fā)展的同時(shí),必然也存在隱患,帶來(lái)車輛亂停亂放、車輛運(yùn)營(yíng)維護(hù)不到位、企業(yè)主體責(zé)任不落實(shí)、用戶資金和信息風(fēng)險(xiǎn)安全等諸多問(wèn)題。現(xiàn)在,這些痛點(diǎn)有望得到解決。
據(jù)報(bào)道,繼北京、上海等地發(fā)布了區(qū)域性的共享單車發(fā)展規(guī)范之后,5月22日,交通運(yùn)輸部對(duì)外發(fā)布《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》,向全社會(huì)進(jìn)行為期兩周的公開意見征求活動(dòng)?!墩髑笠庖姼濉分校皩?shí)名制”“鼓勵(lì)免押金”和“為用戶上保險(xiǎn)”等舉措切中熱點(diǎn)。此外,其明確了企業(yè)主體責(zé)任,禁止12歲以下兒童騎行共享單車,同時(shí)不鼓勵(lì)發(fā)展共享電動(dòng)自行車。
用戶實(shí)名制、免押金、上保險(xiǎn)等做法已成為行業(yè)趨勢(shì),并且已經(jīng)有一些企業(yè)先試先行,ofo小黃車的車身明顯位置已經(jīng)貼上“12歲以下兒童禁止騎行”的標(biāo)志,小藍(lán)單車、永安行等早在3月就宣布接入芝麻信用,不同城市的用戶可根據(jù)自己不同的芝麻分獲得免押服務(wù),而支付寶超過(guò)4.5億的用戶已全部實(shí)名。
螞蟻金服在《征求意見稿》發(fā)布后對(duì)外宣稱,目前已經(jīng)有9家共享單車接入了旗下芝麻信用,實(shí)行信用免押,按照芝麻分值在不同地區(qū)進(jìn)行減免押金,利用芝麻分獲得免押服務(wù)的已有數(shù)千萬(wàn)人次。
實(shí)名制為上千萬(wàn)輛的共享單車打下了管理基礎(chǔ),為免押金提供了信用依據(jù),也為企業(yè)今后更為規(guī)范發(fā)展、解決用戶不合理行為提供了依據(jù)。
而在為共享單車上保險(xiǎn)的命題上,《征求意見稿》也從更高層面給予了指導(dǎo)建議。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,保險(xiǎn)機(jī)制值得推行,但看起來(lái)還是任重道遠(yuǎn)。共享單車和其他模式不同,單車所有者與使用者不同,導(dǎo)致發(fā)生事故后責(zé)任較難界定。隨著共享單車出現(xiàn)的人身傷害事件不斷發(fā)生,對(duì)于共享單車人身安全越發(fā)受到重視。
目前已經(jīng)有企業(yè)對(duì)共享單車保險(xiǎn)進(jìn)行嘗試。據(jù)了解,支付寶從4月29日開始上線掃一掃解鎖共享單車功能,并已為數(shù)千萬(wàn)次騎行投保了意外險(xiǎn),不到一個(gè)月,國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)已為支付寶用戶在線成功理賠9起,其中最快的理賠只用了4個(gè)小時(shí)。
共享單車對(duì)于打通最后一公里具有重要意義,而保險(xiǎn)對(duì)于最后一公里的安全護(hù)航,也同樣不可忽視。
(原標(biāo)題:細(xì)節(jié)看保險(xiǎn):共享單車保險(xiǎn)了)