2017年05月11日15:23，中煤保險(xiǎn)接到報(bào)案，被保險(xiǎn)人山西榆次官窯永安煤業(yè)有限公司當(dāng)日10時(shí)左右突發(fā)井下一氧化碳中毒事故，3名礦工不幸遇難、3人受傷。
接到報(bào)案后，中煤保險(xiǎn)山西分公司和晉中中心支公司立即啟動(dòng)煤炭企業(yè)客戶非車險(xiǎn)賠案“綠色通道”，理賠人員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開展查勘，并確定該事故為保險(xiǎn)責(zé)任。為搶抓時(shí)間迅速開展工作，中煤保險(xiǎn)當(dāng)即預(yù)付賠款60萬元。
本次賠案從報(bào)案到預(yù)付賠款歷時(shí)兩小時(shí)零三分，再次刷新中煤保險(xiǎn)煤炭企業(yè)客戶非車險(xiǎn)賠案理賠最快時(shí)效，彰顯了中煤保險(xiǎn)專業(yè)優(yōu)勢(shì)和特色。
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