針對虛列費用、套取手續(xù)費輸送利益等不正當(dāng)競爭等問題，保監(jiān)會已下發(fā)《關(guān)于征求〈關(guān)于整治機(jī)動車輛保險市場亂象的通知(征求意見稿)〉意見的函》，將出重拳打擊車險經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。
隨著保監(jiān)部門三令五申地整治亂象，車險市場不正當(dāng)競爭行為有所減少，但仍然周期性地出現(xiàn)在一些地區(qū)，此次整治啟動于商業(yè)車險二次費改開啟之際。根據(jù)《通知》，各財險公司應(yīng)樹立科學(xué)經(jīng)營理念，強(qiáng)化合規(guī)主體責(zé)任。不得忽視內(nèi)控合規(guī)和風(fēng)險管控，盲目拼規(guī)模、搶份額。
《通知》要求，不得脫離公司發(fā)展基礎(chǔ)和市場承受能力，向分支機(jī)構(gòu)下達(dá)不切實際的保費增長任務(wù)。不得偏離精算定價基礎(chǔ)，以低于成本的價格銷售車險產(chǎn)品，開展不正當(dāng)競爭。此外，財險公司應(yīng)加強(qiáng)費用預(yù)算、審批、核算、審計等內(nèi)控管理，據(jù)實列支各項經(jīng)營管理費用，確保業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整。不得以直接業(yè)務(wù)虛掛中介業(yè)務(wù)等方式套取手續(xù)費。不得以虛列“會議費”、“宣傳費”、“廣告費”、“咨詢費”、“服務(wù)費”、“防預(yù)費”、“租賃費”、“職工績效工資”、“理賠費用”等方式套取費用。
保監(jiān)會要求財險公司應(yīng)強(qiáng)化手續(xù)費核算管控。凡是在保險銷售過程中向保險中介機(jī)構(gòu)支付的費用，均應(yīng)堅持實質(zhì)重于形式的原則， 如實記入“手續(xù)費支出”科目。不得將與車險銷售收入或保單銷售數(shù)量掛鉤的費用計入“宣傳費”、“廣告費”、“咨詢費”、“服務(wù)費” 、“技術(shù)服務(wù)費”等其他科目。
《通知》明確規(guī)定，財險公司和保險中介機(jī)構(gòu)不得通過返還或贈送現(xiàn)金、預(yù)付卡、有價證券、保險產(chǎn)品、購物券、實物、積分抵扣等方式，給予或者承諾給予投保人、被保險人保險合同約定以外的利益。 不得以參與其他機(jī)構(gòu)或個人組織的促銷活動等方式變相違法支付保險合同約定以外的利益。
還明確要求，各財險公司應(yīng)依法開展保險業(yè)務(wù)活動，不得利用業(yè)務(wù)便利為其他機(jī)構(gòu)或個人牟取不正當(dāng)利益。不得通過虛增零配件項目、虛構(gòu)工時項目、提高零配件價格、提升工時費定價標(biāo)準(zhǔn)等方式，故意擴(kuò)大保險事故損失或增加保險理賠支出，進(jìn)行不當(dāng)利益輸送。不得以交納業(yè)務(wù)保證金、承保利潤分成等方式向其他機(jī)構(gòu)或個人進(jìn)行不正當(dāng)利益輸送。
根據(jù)《通知》要求，財險公司應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定及時足額提取未決賠款準(zhǔn)備金，不得違規(guī)調(diào)整未決賠款準(zhǔn)備金以調(diào)節(jié)不同時期、不同地域、不同分支機(jī)構(gòu)、不同險種之間的賠付率數(shù)據(jù)，導(dǎo)致車險業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)不真實。
各保監(jiān)局也將推進(jìn)車險市場專項整治工作，對于情節(jié)嚴(yán)重的違法違規(guī)行為，將依法采取限制保險機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令保險機(jī)構(gòu)停止接受車險新業(yè)務(wù)、吊銷保險機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)許可證、撤銷高管人員任職資格等措施， 從嚴(yán)從重從快開展行政處罰。