目前互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)的模式呈現(xiàn)出百花齊放的態(tài)勢。行業(yè)內(nèi)當(dāng)下采取最多的模式是“比價”和“超市”類,將價格作為競爭利器。這種模式,讓保險公司“深惡痛絕”。某保險從業(yè)者稱,這樣比價出現(xiàn)后,用戶最終會“誰便宜買誰”,而保險產(chǎn)品最關(guān)鍵的,是后端的服務(wù),這些平臺都無法展現(xiàn)。而這種方式壓縮了利潤空間,且競爭模式過于單一。
互聯(lián)網(wǎng)保費增長迅速
盡管審批開業(yè)時間不長,但互聯(lián)網(wǎng)保險增長趨勢正逐漸顯現(xiàn)。保監(jiān)會近期發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,4家擁有互聯(lián)網(wǎng)保險牌照的財險公司,前5個月原保費均實現(xiàn)同比大幅增長。其中,眾安保險原保險保費收入從去年同期的10.87億元增長至20.58億元,增長89.28%。泰康在線、易安財險、安心財險三家險企前4個月分別實現(xiàn)原保費收入5.52億元、4.23億元、1.18億元,同比增幅分別逾7倍、244倍、115倍。
與此形成鮮明對比的是,前5個月,77家可比財險公司數(shù)據(jù)顯示,共有21家財險公司原保費收入同比出現(xiàn)下降,降幅高者約為42.1%。
同時,今年5月,保險服務(wù)類APP月活躍用戶數(shù)超過100萬人以上的有五款,分別是平安人壽,保險師、e寶帳、神行太保和保險小飛俠,平安人壽的月活躍用戶數(shù)達(dá)到998.33萬人,位居第一。保險服務(wù)類APP用戶人均日啟動次數(shù)方面,移動保全最高為9.4次,其次為平安人壽,為8.55次;神行太保、保險小飛俠、保險師分別排名第三、第四、第五位。2017年5月,保險服務(wù)類APP用戶平均單次運行時長方面,移動保全最高,為223.28分鐘,其次為保險小飛俠,為119.91分鐘。
賽迪顧問日前發(fā)表的《中國互聯(lián)網(wǎng)保險市場研究報告2017年》預(yù)計,人身險市場將成為互聯(lián)網(wǎng)保險新藍(lán)海。從互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)看,2016年117家保險機構(gòu)實現(xiàn)簽單保費2347.97億元。其中財產(chǎn)險公司56家,實現(xiàn)簽單保費403.02億元;人身險公司61家,實現(xiàn)簽單保費1944.95億元??紤]到傳統(tǒng)模式下人身險規(guī)模為22234.6億元,遠(yuǎn)高于財產(chǎn)險的872.4億元,因此人身險業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化的潛力遠(yuǎn)高于財產(chǎn)險。
互聯(lián)網(wǎng)保險盈利模式遠(yuǎn)未成型
互聯(lián)網(wǎng)保險平臺的應(yīng)運而生將互聯(lián)網(wǎng)保險全面帶入3.0時代,保險科技正在深刻改變行業(yè)格局:大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)將會加速推動整個保險行業(yè)的變革。同時政策、資本、市場等多方驅(qū)動下,傳統(tǒng)的保險公司也逐漸會將互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型納入發(fā)展戰(zhàn)略中,科技驅(qū)動必將賦予保險新生。
“事實上,作為數(shù)據(jù)驅(qū)動的平臺型公司,互聯(lián)網(wǎng)保險正是通過構(gòu)建完整的保險科技系統(tǒng)和各類效率工具,從產(chǎn)品設(shè)計、定價承保、生態(tài)分銷、理賠服務(wù)、大數(shù)據(jù)風(fēng)控等環(huán)節(jié)完成線上閉環(huán)。上游對接保險公司,下游對接中小企業(yè),為中小企業(yè)在發(fā)展擴(kuò)張過程中通過保險轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險、提升其獲客指數(shù),進(jìn)而助力產(chǎn)業(yè)鏈的良性發(fā)展。”海綿保創(chuàng)始人兼CEO許貴生說。
事實上,中國的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都已經(jīng)在積極布局科技金融領(lǐng)域,金融科技+場景化必將成為未來競爭的重要方向。“中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將從大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)來進(jìn)行金融產(chǎn)品效率提升和用戶體驗的服務(wù)完善,科技金融領(lǐng)域?qū)⒊蔀榛ヂ?lián)網(wǎng)金融下一個重要的角斗場。”中銀國際證券分析師吳友文說。
川財證券分析師馮欽遠(yuǎn)認(rèn)為,保險行業(yè)中普遍存在競合關(guān)系?;ヂ?lián)網(wǎng)保險是傳統(tǒng)保險公司的重要補充,有助于保險產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化和升級。車險是目前在互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)中布局最多的險種,2A、2B、2C各種商業(yè)模式正處于探索階段,盈利模式有待確定,行業(yè)龍頭尚未出現(xiàn)。
值得關(guān)注的是,大部分互聯(lián)網(wǎng)保險平臺目前還沒有找到比較清晰的盈利模式,到底是做渠道賺渠道的費用,還是做服務(wù),賺服務(wù)的費用?;ヂ?lián)網(wǎng)保險平臺能夠脫離資本的依賴而存活,或許還得觀望一段時間。
平安證券分析師繳文超認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)保險公司很大程度上依賴于資本支持,未來發(fā)展存在一定困難。互聯(lián)網(wǎng)保險牌照目前依然具有高度的稀缺性,現(xiàn)有的四家保險公司大多股東背景較為雄厚、兼顧了保險行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),可以充分利用現(xiàn)有資源,但是由于公司對于股東資源有較強的依賴性,其經(jīng)營模式難以復(fù)制,未來新獲取互聯(lián)網(wǎng)保險牌照的險企在缺乏資源優(yōu)勢背景下難有足夠競爭力。
繳文超認(rèn)為,目前而言這類企業(yè)大多還未能實現(xiàn)較好盈利,需要依賴于不斷的資本輸入,同時現(xiàn)階段部分創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)獲得四輪或者三輪投資,投資金額已經(jīng)達(dá)到千萬甚至上億元,先入優(yōu)勢明顯,而小額投資數(shù)量逐漸減少,新設(shè)企業(yè)較難獲得資本支持,未來發(fā)展存在一定困難。
繳文超說,雖然目前互聯(lián)網(wǎng)保險的盈利模式還未成型,有待于企業(yè)繼續(xù)探索,但鑒于互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)滲透率不斷提高,在節(jié)約成本的同時提高了運營效率,長期看在費差方面能給企業(yè)帶來正向利潤流入,傳統(tǒng)保險公司“觸網(wǎng)”已經(jīng)成為市場趨勢。同時,場景保險等新的互聯(lián)網(wǎng)保險近年來發(fā)展迅猛,是未來行業(yè)發(fā)展的重要方向。雖然近期相關(guān)監(jiān)管趨嚴(yán),在一定程度上限制了互聯(lián)網(wǎng)保險規(guī)模擴(kuò)張,但長期看仍利于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展。