今年第13號臺風(fēng)“天鴿”已于今日中午12時(shí)50分前后在廣東珠海南部沿海登陸,登陸時(shí)中心附近最大風(fēng)力14級(45米/秒),中心最低氣壓950百帕,為今年以來登陸我國的最強(qiáng)臺風(fēng),中央氣象臺已發(fā)布今年首個(gè)臺風(fēng)紅色預(yù)警,廣東、廣西、云南、福建等地將有較強(qiáng)風(fēng)雨,易引發(fā)城市內(nèi)澇、山洪、滑坡等災(zāi)害。
獲知消息后,陽光保險(xiǎn)高度重視,第一時(shí)間指示相關(guān)部門啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,安排廣東、深圳、福建、廈門、廣西等地分公司做好相關(guān)應(yīng)急及救援工作。
陽光產(chǎn)險(xiǎn)啟動五項(xiàng)應(yīng)急舉措:
一、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警發(fā)布
密切關(guān)注氣象預(yù)報(bào)預(yù)警信息,利用現(xiàn)有信息發(fā)布平臺,及時(shí)向相關(guān)客戶發(fā)布?xì)庀箢A(yù)報(bào)信息,提示災(zāi)害預(yù)防措施及災(zāi)后搶險(xiǎn)方法。
二、成立應(yīng)急小組
陽光產(chǎn)險(xiǎn)總公司成立指揮小組,總裁室條線負(fù)責(zé)人任組長,理賠服務(wù)部負(fù)責(zé)人任副組長。同時(shí),要求相關(guān)分公司成立應(yīng)急小組,分公司負(fù)責(zé)人任組長,各機(jī)構(gòu)理賠部負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長,全體理賠人員參與,做好接報(bào)案、現(xiàn)場查勘工作,確保案件及時(shí)響應(yīng)。
三、落實(shí)救援工作
依托現(xiàn)有合作公估、合作車商、協(xié)議救援公司,提前做好救援信息推送、救援車輛安排等工作。
四、做好理賠安排(一)對重災(zāi)區(qū)的客戶做好統(tǒng)一排查,確保災(zāi)后第一時(shí)間救援;
(二)建立臺風(fēng)巨災(zāi)綠色通道,簡化理賠程序,精簡理賠材料,效率為先;
(三)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,出臺本地化核賠規(guī)則,加快案件處理;
(四)統(tǒng)一協(xié)調(diào)轄內(nèi)各地市理賠人力及車輛資源,向受災(zāi)重、案件多、人力緊張的地區(qū)傾斜;
(五)積極配合當(dāng)?shù)卣氨O(jiān)管機(jī)構(gòu),對災(zāi)害作出反應(yīng)。(原標(biāo)題;陽光保險(xiǎn)積極應(yīng)對臺風(fēng)“天鴿” 啟動五項(xiàng)應(yīng)急舉措)
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