因惡劣天氣而使車輛受損,保險公司會不會買賬?車輛受損程度不同,處理方式又是否一樣呢?
保險公司能理賠嗎?
當看到這樣的畫面,范兒姐先是替司機捏了把冷汗,緊接著就想,對于這種“飛來橫禍”釀成的損失,司機該找誰去說理,保險公司會不會成為他的救世主呢?
慶幸的是,保險公司當然會負責賠付。用戶在投保時,保險公司都會出具一份商業(yè)險和保險條款,里面會明確“保險責任”和“責任免除”條款。
保險條款對車損險有這樣一條約定:保險期間內(nèi),因“外界物體墜落、倒塌”原因造成被保險機動車的直接損失,保險人依照本保險合同的約定負責賠償,屬于車輛損失險責任范圍。所以像這種大風刮倒大樹砸到車輛造成的損失,屬于保險公司的保險責任之內(nèi)。據(jù)了解,一般這種情況下,保險公司會根據(jù)和被保險人之間的合同約定,并經(jīng)實際查勘后,賠償其損失的70%-100%不等。
那么,什么情況下保險公司不會賠償呢?一般來說,目前除了地震及其次生災(zāi)害(比如海嘯等)不賠償外,其余的自然災(zāi)害都包括在賠償范圍內(nèi)。
如何拿到賠償?
遇到這種情況,在向保險公司申報賠付之前,首先要確定自己一定購買了車損險,接著,可以按照如下的步驟進行。
第一,應(yīng)立即上報交警并通知車輛所投保的保險公司。
第二,在不影響交通秩序并確保安全的前提之下,保護現(xiàn)場,不要擅自挪車,并在安全地點等待相關(guān)人員到場處理,以免發(fā)生二次傷害。同時,條件允許的話,全方位將現(xiàn)場情況進行拍照記錄,以留作證據(jù)。
第三,要確定損毀車輛的樹木、建筑等所屬的產(chǎn)權(quán)單位,如果能夠找到產(chǎn)權(quán)單位,可向其提出索賠,反之,則要向保險公司申請賠償。
第四,在向保險公司申請賠償之前,需要先到氣象局開具事故當日的氣象證明,證明實屬惡劣天氣。
第五,申請索賠時,對于極端天氣和自然災(zāi)害釀成的損失,保險公司一般只賠償70%,剩下的需要車主自行承擔。不過,也有通過與保險公司協(xié)商得到全額賠付的案例,這還需要根據(jù)大家在實際中的情況來看。
“傷勢”不同 “索賠”有異
惡劣天氣對車輛的損壞程度有所不同,有的整車都遭殃,也有的可能僅僅是輕微的剮蹭,那么,對于不同的“傷勢”保險公司的索賠又有何不同呢?
如果“肇事物”只損壞了車的玻璃,那么被保險人必須購買了玻璃險,才能通過保險公司理賠。但如果在單次事件中,“肇事物”同時對車身和玻璃造成了損害,這種情況之下,如果車主僅購買了車損險,保險公司也能夠一并賠償。
此外,如果是因路邊樹枝、被車輪帶起的小石子等造成的車輛劃痕,并且沒有產(chǎn)生凹陷或者未傷及鈑金的情況,則屬于劃痕險的賠償范圍。所以,車主只有投保劃痕險才能獲得賠償。但如果是因為自然災(zāi)害給車輛帶來的劃痕,在車主能夠提供充分現(xiàn)場證據(jù)的情況下,也能夠按照車損險進行理賠。
不過,對于小剮蹭、細微的劃痕,涉及賠償?shù)慕痤~較小的情況,建議車主先不報案。原因在于,在第二年的投保過程中,愛車出險的次數(shù)是保險公司預(yù)估風險而影響保費的標準之一。如果理賠次數(shù)過多,那么保費也會在前一年的基準保費之上有所上浮。所以,這種情況下,先咨詢、再酌情選擇是否報案才是對策。