財經(jīng)365訊 8月23日,深圳召開全市規(guī)范管理互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車規(guī)范管理整治行動工作部署會,會上針對互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車管理過程中存在的無序投放、亂停亂放、押金風險等突出問題,提出了對各互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車企業(yè)的十條要求。
據(jù)深圳新聞網(wǎng)24日消息,十條要求包括:
一、暫停新增車輛投放。
從即日起暫停在本市城市公共空間新增車輛投放。
二、全面排查投放車輛。
8月30日前,各企業(yè)要對已投放所屬車輛唯一身份標簽、投放區(qū)域、車輛狀態(tài)完成全面清理排查。
三、嚴格規(guī)范車輛停放。
①禁止在機動車道內投放和停放車輛。
②嚴格規(guī)范道路路側帶內投放和停放車輛。
③嚴格規(guī)范在住宅、辦公、商業(yè)、工業(yè)、醫(yī)院、學校、城中村等人流密集場所投放及擺放車輛,不得占用上述場所區(qū)域的消防通道、門前兩側10米以內投放和停放車輛。
企業(yè)對于用戶違規(guī)停放的須于30分鐘內完成處置,處置不及時的進行收車處理;對于軌道公交站點周邊、主干道、人員密集的城中村等重點區(qū)域,早晚高峰期須設置專職管理員負責疏導和清理。
四、加強車輛清理。
各企業(yè)須于8月30日前統(tǒng)一配備衛(wèi)星定位智能鎖(具有唯一電子身份標簽),并建立常態(tài)化的車輛維護機制,每輛車至少每2個月要進行1次檢修和維護,保證運營車輛整體完好率達到95%以上。
五、配備足夠管理人員。
按照所投放區(qū)域投入車輛總數(shù)不低于5‰的比例,配備車輛維護、維修和調度人員,對于達不到要求的企業(yè)需縮減車輛投放規(guī)模。
六、引導用戶文明用車。
要通過APP滾動發(fā)布文明騎行宣傳公告,采取有力措施規(guī)范和引導用戶文明騎行和停放,對存在違規(guī)行為的用戶采取提高用車費用、停用等多種措施。
七、嚴格押金管理。
于8月30日前通過APP向社會公開注冊地開立用戶押金、預付資金專用賬戶以及合作銀行對資金的監(jiān)管情況。
八、加強企業(yè)數(shù)據(jù)信息共享。
積極配合將車輛運行信息接入政府監(jiān)管平臺。
九、建立應急機制。
8月30日前制定應對自然災害(如臺風、暴雨)、突發(fā)社會安全事件等應急預案,要在節(jié)假日或重大安?;顒悠陂g,對車輛投放及突發(fā)事件及時進行現(xiàn)場處理。
十、完善用戶服務保障。
要求企業(yè)為用戶購買人身意外傷害險和第三者責任險;保證全天24小時熱線服務,在接到投訴的2小時內處置投訴和相關問題。(原標題:深圳對共享單車提出10項要求:暫停新增車輛投放)
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