去年，在云棲大會上，馬云提出“新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源”，在整個行業(yè)引起了巨大的轟動。今年他又做了一個最大膽的預(yù)測：電商已死。
電商已經(jīng)成為舊零售，并在全世界范圍內(nèi)出現(xiàn)了一個非常奇妙的景觀——電商戰(zhàn)場出現(xiàn)了“1-90現(xiàn)象”，即一家公司把整個電商產(chǎn)業(yè)的市場90%的利潤席卷一空。
寡頭時代已經(jīng)到來了。
在上一個財年里，阿里巴巴的大概5萬人創(chuàng)造了712億的凈利潤；從全球范圍看，搜索引擎領(lǐng)域出現(xiàn)了百度和谷歌兩個寡頭；在電商市場，亞馬遜、阿里巴巴紛紛達(dá)到市值5000億美金這樣的新高度。
電商的日子在今天其實是很難過的。過去五年，我們看到大量的實體店關(guān)閉了；今天我們也看到大量的電商公司做不下去。原因不僅僅是因為流量太貴，也是因為互聯(lián)網(wǎng)的人口增幅開始趨緩，增長速度已經(jīng)由過去的50%、100%進(jìn)入為低速增長的階段。
今天我們不僅可以看到實體店的企業(yè)家們，也可以看到大量的新零售、新電商、新消費(fèi)、新服務(wù)、新醫(yī)療、新教育…各個行業(yè)都出現(xiàn)了如同我們當(dāng)年告別舊中國、迎接新中國的時候出現(xiàn)的氣象萬千的局面。
永輝目前已經(jīng)開出了差不多500家連鎖超市，生意是500億的規(guī)模，并且在今天的環(huán)境下仍然保持了15%，甚至20%的增長。但是，當(dāng)他們提出了一千億的目標(biāo)的時候，他們發(fā)現(xiàn)市場上已經(jīng)再也找不出更好的位置，或者更多的空間去開他們另外的500家店。
于是，永輝今天也揮舞了資本的大棒，在全國各地物色可以收購的公司。
這就是今天，這一切都在發(fā)生。
我們認(rèn)為新零售是一場大革命，不僅意味著阿里巴巴提出的線上交易、線下物流的大融合，也不僅意味著京東提出的無界零售。新零售不僅是一個創(chuàng)新的零售，它是下一代零售。
各位有沒有設(shè)想過公元3000年或者是3017年的新零售是什么樣子的呢？
今天我們不妨把這個時間的尺度拉近到未來五年，五年后的新零售可能是什么樣子？
今天的新零售意味著我們從過去20年的互聯(lián)網(wǎng)電商時代走入到一個新的時代，我把它稱之為“消費(fèi)者主權(quán)時代”。
顛覆不了的實體店，得實體店得天下。
我們?nèi)匀徽J(rèn)為實體店是消費(fèi)者最喜歡的。
今天有數(shù)據(jù)顯示90后、95后90%以上的消費(fèi)是在實體店完成的。
他們沒有如我們想象的那樣每天都在網(wǎng)上下訂單，他們熱愛社交，他們呼朋喚友，到了周末他們要去購物中心，要去KTV，他們有自己的生活。
我們再想象一下，如果我們能把地球上的實體店都關(guān)掉，誰會第一個瘋掉？對，女人。
女性朋友們開心的時候會去逛街，不開心的時候更要去逛街。因為實體店是我們?nèi)祟惽楦行够蚯楦羞B接的一個最重要場景。
星巴克從一個2.5億市值的公司，已經(jīng)發(fā)展成為一個900億美金的公司，原因之一就星巴克打造了一個“第三空間”，在家或者是辦公室之間的第三空間。如今他們又在互聯(lián)網(wǎng)上打造一個第四空間，這一切都是為給實體店建立更好的消費(fèi)場景。
得頭牌實體店得天下第一。
線下的體驗是互聯(lián)網(wǎng)沒有辦法顛覆的事情，但是你們更要記住第二句話：得頭牌實體店得天下第一。
不管你經(jīng)營的什么品類，經(jīng)營的什么業(yè)態(tài)，誰能夠搶奪到黃金商圈，最好位置的店。
我們都知道零售業(yè)最重要的三件事情是location、location、location（地段、地段、地段）。只有把那些好地段的頭牌實體店搶到手上，或者是團(tuán)結(jié)到手上，我們才有可能成為天下第一。
盒馬鮮生重新定義了實體店，他們?nèi)ツ甑匿N售突破了2.5億，坪效差不多是永輝的3倍左右，是整個中國大賣場、超市坪效平均數(shù)字的5倍。
盒馬鮮生背后不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的力量，我曾帶企業(yè)家去現(xiàn)場觀摩過，這家公司是真正在經(jīng)營零售業(yè)。它的貨架上沒有過夜的豬肉，沒有過夜的蔬菜，新鮮度真是第一。
在新能源、新技術(shù)的驅(qū)動下它會產(chǎn)生這樣一群超級物種，它不是一個零售，也不是一個資產(chǎn)，更不是一個經(jīng)營理念。
它是新零售、新制造、新金融雜交之后形成的具有頑強(qiáng)的生命力的，甚至有指數(shù)增長潛力的超級物種。所以我們也認(rèn)為雙十一期間購物平臺的狂歡，正在成為一種商業(yè)的新現(xiàn)象。