十幾年前，一位美國記者遠離“中國制造”一年，結(jié)果日子差點過不下去。
十幾年后，愿意購買中國品牌的美國人依舊屈指可數(shù)，三成以上表示不會購買。
有意思的是，同樣的提問放在沙特阿拉伯身上，六成以上的消費者卻說：“買買買?！?/span>
小巴就納悶了，中國企業(yè)都出海這么多年了，怎么還這么偏科？
藍色光標今年就把美國同“一帶一路”沿線六個國家（越南、印度、波蘭、哈薩克斯坦、沙特阿拉伯、俄羅斯）放到一起，對當?shù)厥袌龊拖M者進行了深度調(diào)查，出具了一份《2017中國品牌海外傳播報告》，在這里，或許能給我們一些答案。
知不知道，了不了解
這一年，中國品牌在一帶一路沿線的“曝光率”可謂突飛猛進。七國中，81%的印度消費者表示自己每天頻繁接觸中國的品牌，而哈薩克斯坦和俄羅斯小伙伴人認為雖然看到的比印度少，但想要搜到中國品牌卻很easy，而美國和波蘭同學“排名”靠后，近半成美國同學不清楚如何搜索中國品牌。
藍色光標認為，中國品牌的曝光能力與中國企業(yè)在海外的本土化文化議程能力和公關資源有關。從報告來看，目前的展現(xiàn)渠道主要集中在線上數(shù)字傳播，以電商網(wǎng)站和社交媒體為主，似乎做的很前沿，但結(jié)合各國的國情一看,依舊不夠“因地制宜”。
就拿沙特阿拉伯來說，該國的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率程度不高，老百姓日常仍習慣于傳統(tǒng)的報紙和電視，然而有些品牌在宣傳時卻找了當?shù)氐木W(wǎng)紅做代言，話題性是有了，卻沒能觸及大部分消費群體。
此外，中國品牌在越南的出現(xiàn)頻率位列印度之后，這或許得益于中國的影視劇在越南的人氣，從而間接地提高了中國品牌的曝光度。
所以，品牌亦可以根據(jù)這類偏好，加大在相關產(chǎn)品中的展現(xiàn)。
熱不熱心，給不給力
曝光是讓人看到進而發(fā)生購買行為，但藍色光標認為，品牌出海更深層的存在意義在于：中國品牌賦能于當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，真正改善人們生活質(zhì)量和便利程度。
在“一帶一路”沿線國家，有72%的消費者認為中國品牌極大地增加了商品的選擇范圍，55%認為生活質(zhì)量由此提高，而47%則認為中國品牌給當?shù)毓苍O施帶來了便利。
“一帶一路”之初心，本就如此。
戰(zhàn)斗民族俄羅斯遭遇西方經(jīng)濟制裁，自然不能失去同中國的經(jīng)濟聯(lián)系；
沙特不想單一依靠石油做土豪，也希望借助中國賦能實現(xiàn)國家轉(zhuǎn)型；
波蘭的目標就更明確，他們希望中國能夠直接將企業(yè)遷入波蘭，創(chuàng)造大量的就業(yè)機會；
印度則大搞“數(shù)字印度”，急需中國提供通訊等相關的配套解決方案。
因此，藍色光標在報告中建議：“中國品牌在制定價值策略的時候，可以有意識地強調(diào)中國的技術和產(chǎn)品可以改善當?shù)鼐用裆?，并對?jīng)濟帶來積極影響?！?/span>
信不信賴，滿不滿意
中國企業(yè)這幾年在七國表白無數(shù)，可惜依舊沒能贏得完全的信賴，也遭遇了文章開頭遇到的尷尬。
僅有37%的海外消費者對中國品牌有積極信任的態(tài)度，而39%的明確對中國品牌保持深度懷疑。沙特對中國品牌的信任度最高，印度和哈薩克斯坦緊隨其后。
此外，沒有對比就沒有傷害，70%以上的海外消費者表示對發(fā)達國家例如美國、日本、德國的品牌十分信任。更扎心的是，缺乏信賴感也成了被調(diào)查地區(qū)拒絕中國產(chǎn)品的第二大理由。
一來是“中國品牌=低質(zhì)廉價”的傳統(tǒng)印象余毒猶存，除了高鐵、通訊、工程等領域，大部分的中國產(chǎn)品依舊沒有技術和品質(zhì)優(yōu)勢。在拒絕購買的理由中，排名第一位的，便是消費者認為有更好的替代物。
首先，本土化策略依然是金律。
例如海爾，作為老牌的出海企業(yè)，這方面就屬于貼心力Max。在巴基斯坦，海爾就考慮到當?shù)丶彝ト丝诒姸?，特意為其改造出了大號洗衣機，產(chǎn)品變成爆款不說，其知名度亦直線上升。
第二，在新興技術領域秀肌肉。
當初為了解決麥加朝圣導致移動網(wǎng)絡崩潰的問題，沙特政府曾三次招標，頭兩次都給了中國冷板凳。直到第三年，兩大國際巨頭搞不定，只好給中國“試一試”，中國技術由此一戰(zhàn)成名。
而像沙特這么耿直的國家，對這種逆襲式的“品牌刺激”毫無抵抗力，一旦認準了，就是買買買。印度和哈薩克斯坦也是差不多的配方故事，可見一次技術逆襲對品牌的塑造有多么重要。
第三，在強品質(zhì)領域重點發(fā)揮。
七國當中，54%的消費者認為中國服裝最具產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，其次是電子產(chǎn)品。而在奢侈品、航空、金融等領域，中國的能力依舊不被看好。
實際上，中國代工了世界大部分的奢侈品牌，早已具備世界頂尖的制造能力，只是始終沒有拿得出手的國產(chǎn)品牌與之爭鋒。
不過，信任感的建立是個小心翼翼的過程。藍色光標認為企業(yè)出海前，必須通過落地考察和專業(yè)調(diào)研，加強海外風險預判能力，才能因地制宜地推進品牌建設，這也是他們制作中國品牌海外傳播白皮書的初衷。
中國有句古話：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”除了贍養(yǎng)和撫育自己的老人和小孩，也要想到他人的老人和孩子。這或許對企業(yè)出海是一個比做大做強更貼合實際的友情提示，希望2018年，我們的分數(shù)能再高一些。