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雨季來臨,車輛保險理賠需注意

2017-06-23 16:58? 來源:人民網-保險頻道 本篇文章有字,看完大約需要 分鐘的時間

來源:人民網-保險頻道

  人民網北京6月22日電近期,北方部分地區(qū)都將迎來入夏首次“暴雨季”,很多車主開始擔心車輛涉水行駛熄火拋錨后,保險公司會否理賠及“涉水險”都賠哪些損失等問題。下面就讓小編為大家答疑解惑。


  汽車靜止狀態(tài)進水:車損險就可賠


  一般情況下,車主每年投保車險時,車輛損失險是必不可少的項目。汽車進水通常分為行駛進水和停車進水兩種情況。據保險理賠員解釋,如果車輛在靜止狀態(tài)被水浸泡了,如車輛停放在路邊或是地下車庫,由于積水太深導致車輛進水。只要發(fā)動機沒進水,僅更換零件、修理電路等,都屬于車損險的保障范圍。


  即便是洪水將車身淹沒,造成汽車全損,保險公司也可以按照全損賠償。而涉水行駛或在水中啟動造成發(fā)動機損壞,就不屬于車損險的保險責任,得不到相應的理賠。


  在此,保險理賠員提醒,如果車輛在靜止狀態(tài)下進水,車主切記莫挪動車輛,只需要在48小時內報案和拍照,就可理賠。


  汽車涉水行駛導致進水:“涉水險”可賠一部分


  是不是投保了“涉水險”車輛就萬無一失了?多數(shù)車主對此都存在一定誤區(qū)。據記者了解,涉水險是車主為發(fā)動機購買的附加險,保險車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發(fā)動機損壞可給予賠償。但是,如果發(fā)動機進水后,由于人為操作導致的發(fā)動機報廢,車主將得不到涉水險的賠償金。


  換言之,雖然“涉水險”保障保險車輛因涉水行駛造成的發(fā)動機損壞,但大多數(shù)保險公司不承保車輛在進水后“二次發(fā)動”造成的發(fā)動機損失。


  在此,保險理賠員特別提醒車主,通常情況下,如果車輛在水中熄火,有50%可能性會導致發(fā)動機損壞;但如果熄火后再次發(fā)動,那么發(fā)動機肯定要“報廢”。因此,車主千萬要注意,汽車涉水后千萬不能在熄火后再次發(fā)動。


  保險理賠員還提到,車主在暴雨臺風天氣涉水行駛時,在確認可以通過的情況下,最好以低擋慢速通過,在行駛過程中不要松開油門及換擋,否則,很容易造成排氣管進水致使發(fā)動機涉水致?lián)p。如果周圍水位接近車輪的2/3處,就不要強行通過。若車輛不幸被淹,也不要習慣性地點火啟動,靜止狀態(tài)下被淹造成損失,只要車輛參保車輛損失險,都屬于保險公司的賠償范圍內。


  在賠償額度方面,商業(yè)車險費率改革后,保險行業(yè)統(tǒng)一標準,將“涉水險”的絕對免賠額由20%降低到15%,也就是說,在車子出現(xiàn)涉水故障時,保險公司由之前的賠償80%上升到賠償85%的車輛損失金額,剩余的15%需要車主自己自行負擔。但,如果購買了車損險、涉水險、的不計免賠,事故損失可實現(xiàn)全額賠付。


  鏈接:汽車涉水理賠需要注意哪些問題?


  由于臺風暴雨等異常天氣造成的車輛損失,會導致車險報案次數(shù)短期內快速增加。許多保險公司也會簡化理賠程序,讓車主盡早獲得理賠,但科學的理賠步驟依舊是保證車主們順利獲得損失補償?shù)谋WC。


  第一步:先別移動車輛,找到你的車輛保險單


  車主應該在第一時間查看自己是否購買車損險以及其他附加險,若汽車在保險期內,在24小時之內向保險公司報案。


  第二步:可保存氣象證明


  關于這一點,其實在倡導簡化理賠程序之后,很多保險公司都不要求車主提供了。如果細心的車主,也可留下相關媒體的報道作為索賠證明。


  第三步:接受查勘定損


  保險公司會安排工作人員就近查勘,并對車輛受損情況進行拍照。


  第四步:提供相關證件


  查勘過程中,你需要向工作人員提供車主身份證、機動車行駛證、機動車駕駛證的正副本、車主的銀行卡,工作人員需要拍照使用。


  第五步:查勘結束后修車


  程序結束后,車主就可將車輛送到維修機構或4S店進行維修,送車去維修前,最好將車內重要物品收好,費用先由車主自己墊付,然后等待保險公司補償費用。


 ?。ㄔ瓨祟}:暴雨季來臨 哪些保險可賠車輛進水?)

  

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