1，皖新傳媒曹杰的傳奇職業(yè)生涯
說起曹杰可能大家都不熟悉，因為投資者在交易的時候只關(guān)注公司的名字，很少去研究公司管理者。曹杰就是皖新傳媒董事長，他的職業(yè)生涯可謂是暴走的傳奇。在2010年投身于皖新傳媒前，他曾擔(dān)任古井貢酒董事長。在他的任內(nèi)，古井貢酒扭虧為盈。他認(rèn)為，商業(yè)的本質(zhì)就是如何用最好的產(chǎn)品和服務(wù)滿足消費者的需求，皖新傳媒當(dāng)如此踐行。
回顧歷史，皖新傳媒的前身是安徽的新華書店總店，主營業(yè)務(wù)包括新華書店和教材配送兩部分。2010年，公司將省內(nèi)所有的新華書店及相關(guān)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)進行整體打包，成為全國發(fā)行業(yè)主板首發(fā)上市“第一股”。
2，皖新傳媒曹杰談改革
2010年,曹杰到了安徽新華發(fā)行,發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)經(jīng)歷深刻變化。一是,消費行為和閱讀方式發(fā)生深刻變化;二是,科技改變行業(yè)的趨勢不可逆轉(zhuǎn)。因此他決定要改革。要改變傳統(tǒng)書店,需要做三件事。
首先是塑造一個風(fēng)清氣正的企業(yè)氛圍,建立起一個以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效考核制度。在一個國有企業(yè)里面,尤其是效益不太好的國有企業(yè),風(fēng)清氣正是非常重要的。我覺得任何企業(yè)只要風(fēng)清氣正就可以從不好變成好。如果說風(fēng)氣不好,再好的業(yè)績將來也一定會垮下去。所以我們一直在塑造風(fēng)清氣正的企業(yè)氛圍。到目前為止,我這個團隊基本上可以概括為“簡單、干凈、和諧”。
二是培養(yǎng)員工的跳槽能力。做實業(yè)培訓(xùn)員工是最重要的,員工最大福利就是培訓(xùn)。那么什么叫培訓(xùn)到位,沒有一個具體指標(biāo),我們在團隊里面就講培養(yǎng)員工的跳槽能力是我們培訓(xùn)的最大目標(biāo)。就是他可以經(jīng)過我們的培訓(xùn)和訓(xùn)練,有能力去跳槽,而且有能力謀求更高的職位和需求這就是培訓(xùn)到位了。根據(jù)這個觀點,5年來我們的培訓(xùn)費用增長30倍。
三是通過三輪改革,打通內(nèi)部供應(yīng)鏈制度流程。傳統(tǒng)的國有文化企業(yè)有很多毛病和弊端。影響我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造最好的價值和服務(wù)。機構(gòu)臃腫、人員繁雜等等的問題都有。我們通過組織架構(gòu)調(diào)整,人員改革來打通內(nèi)部的供應(yīng)鏈和流程?？梢宰屛覀冇昧鲿车牧鞒毯图軜?gòu)為消費者提供最好的服務(wù)。應(yīng)該說三輪改革動了6000名員工每一個人的奶酪。每個人的工作、績效、工資都受到了影響。但是我們是公開、透明、一碗水端平,所以進展還是比較順利的。
3，皖新傳媒曹杰談創(chuàng)新
任何行業(yè)的發(fā)展都要進行創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能先人一步。
黨建創(chuàng)新方面：公司明確要加強黨的領(lǐng)導(dǎo)，著力塑造風(fēng)清氣正的企業(yè)氛圍，打造五大品牌，包括巡回宣講、黨員360、下基層接地氣、巡視督查、皖新故事。
戰(zhàn)略創(chuàng)新方面：曹杰認(rèn)為這是持續(xù)深化管理變革的重中之重，“在未來的日子里，公司將從傳統(tǒng)文化企業(yè)向創(chuàng)新型數(shù)字化平臺企業(yè)轉(zhuǎn)型”。未來，皖新傳媒將通過傳統(tǒng)主業(yè)提升與轉(zhuǎn)型、資本市場與實體經(jīng)濟兩輪驅(qū)動，以增強戰(zhàn)略定力、完善戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)為核心，強調(diào)戰(zhàn)略引領(lǐng)與戰(zhàn)略聚焦，形成文化消費、教育服務(wù)、現(xiàn)代物流三大產(chǎn)業(yè)集群，用金融工具驅(qū)動主營業(yè)務(wù)增長，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新。
模式創(chuàng)新方面：公司致力于探索實體書店轉(zhuǎn)型升級的新路徑。以新華書店銅陵圖書館店為例，該店是國內(nèi)首家書店與圖書館的結(jié)合體，形成了城市地標(biāo)性文化核心引擎。根據(jù)書店轉(zhuǎn)型運營的目標(biāo)，新的書店運營將以圖書零售為主體，融匯文化創(chuàng)意、文藝展演等元素，為讀者提供多元化服務(wù)，提升城市文化品質(zhì)，推進全民閱讀工作。
服務(wù)創(chuàng)新方面：作為學(xué)習(xí)教育的集成商與服務(wù)商，公司不斷提升教育服務(wù)質(zhì)量，打造了“送書到校，分書到班，服務(wù)到生”業(yè)內(nèi)教育服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)。曹杰表示，這是公司服務(wù)大教育戰(zhàn)略行動中延伸服務(wù)觸角、細(xì)化服務(wù)內(nèi)容的一項新舉措，也是學(xué)校的迫切需求。同時，公司建立了教育服務(wù)專員體系，此舉不僅能有效提升教材教輔發(fā)行服務(wù)質(zhì)量，也為教育多媒體設(shè)備和在線教育渠道的進校服務(wù)提供便利，加強公司進校服務(wù)優(yōu)勢。
融資創(chuàng)新方面：公司致力于以此方式實現(xiàn)公司最大價值。目前，公司非公開發(fā)行事項已通過發(fā)審會，此次融資20億元將用于智能學(xué)習(xí)全媒體平臺和智慧書城運營平臺建設(shè)。這是公司上市以來第一次在資本市場進行的大規(guī)模融資，有利于公司資本卡位和市值流通。
平臺創(chuàng)新方面：又稱學(xué)習(xí)維生素，曹杰認(rèn)為此舉可助力互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，未來公司將加快平臺創(chuàng)新步伐。公開資料顯示，在“互聯(lián)網(wǎng)+”和智能化信息生態(tài)環(huán)境下，公司全面實施“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)”計劃，落實文化產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，積極培育新型文化業(yè)態(tài)，建立相互支撐的產(chǎn)業(yè)集群和完整而有層次的業(yè)態(tài)組合，積極構(gòu)筑互聯(lián)網(wǎng)平臺，以互聯(lián)網(wǎng)的思維和平臺的理念促進產(chǎn)業(yè)融合。