截至美國時間5月25日收盤，流媒體視頻公司Netflix（國內(nèi)稱為"奈飛"）股價達到351.29美元，市值達1527億美元（約合9757.2億元）超過了傳統(tǒng)媒體巨頭迪士尼的市值1523.3美元。這是Netflix市值第一次超過迪士尼，成為最大的媒體公司。
奈飛在中國市場沒有業(yè)務，但是出品過一部著名電視劇《紙牌屋》，知名度很高。公司創(chuàng)始人里德畢業(yè)于斯坦福大學，一開始做了一名碼農(nóng)。但是這個人身上有很強烈的創(chuàng)新欲望，后來他創(chuàng)建了一家做代碼優(yōu)化的公司，一直把公司做到上市，然后賣掉，賺取了人生中的第一桶金，之后又創(chuàng)立了奈飛。
奈飛到底有多牛？2014年，奈飛的股價只是5塊多美元。到了2017年底，其股價已經(jīng)上升到189美元。而今年3月，其股價一度升到了320美元。在4年左右的時間里，它的股價翻了60倍。有人評價說，今天的奈飛和亞馬遜，分別代表了美國文化和商品的雙輸出和雙引擎。
奈飛剛起步時主要業(yè)務是做DVD租賃，就是那種傳統(tǒng)的租門面出租光碟的業(yè)務。那時候市場最大的競爭者是英國的百視達（Blockbuster）公司，當時百視達在美國已經(jīng)有上千家店及上萬名員工。
奈飛怎么戰(zhàn)勝百視達呢？就是靠像蘋果擊敗諾基亞那樣，不斷地打破自我、推陳出新。比如，一開始租碟必須要到店里去辦手續(xù)，但是奈飛說，顧客不用到店里，我們用快遞的方式讓你今天下單明天就能收到影碟。又如，百視達一開始對過期歸還影碟收取滯納金，奈飛的策略是，只要每月交十幾塊錢的會員費，就不需支付任何滯納金。后來，流視頻業(yè)務興起時，奈飛又率先把業(yè)務搬到了網(wǎng)上，顧客足不出戶就可以在網(wǎng)上觀看和點播電影。
由于奈飛不斷創(chuàng)新，后來百視達的業(yè)務開始走下坡路。2010年，百視達宣告破產(chǎn)。
奈飛最新的財務數(shù)據(jù)顯示，到2017年12月份，公司第四季度有833萬新增用戶，所有用戶累計約1.2億，這意味著在美國有超過一半的人是這家公司的粉絲。
一家從租賃光碟起家的公司，短短幾年就成為市值上千億美元的科技巨頭，其中的奧秘何在？公司創(chuàng)始人把奈飛獨特的企業(yè)文化歸結(jié)為主要原因之一。像奈飛這樣的內(nèi)容公司，保持持續(xù)強大的創(chuàng)新能力是得以存活的關鍵，而文化正是實現(xiàn)創(chuàng)新的保證。
顛覆
奈飛的企業(yè)文化顛覆了大家心中關于人力資源的幾大傳統(tǒng)觀念。
首先，奈飛認為它招聘進來的每一個員工都是有權力（Power）的。我們很多時候說，管理者應該做的事情是把權力還給員工，給員工授權。奈飛說不是，每個人進來的時候都是有權力的，要做的是不要剝奪了員工的權力。我們的很多管理方法，包括流程、審批這些東西都是在剝奪員工權力。剝奪完之后公司又說要給員工授權。既然如此，為什么不一開始就讓員工保持這種權力呢？
其次，奈飛認為，最吸引優(yōu)秀員工的不是薪酬福利，而是工作本身以及與和他們同樣優(yōu)秀的人一起共事的機會。如果沒有這些，給優(yōu)秀人才再多的薪酬、股票，他們最終也會離去。
第三，每家公司平時都會做很多員工培訓。奈飛的觀點是，最好的培訓是給員工有挑戰(zhàn)性的工作任務，讓員工在實際工作中不斷學習和成長。中國的華為公司也是非常強調(diào)以戰(zhàn)代訓、訓戰(zhàn)結(jié)合、邊戰(zhàn)邊訓。
最后一點，人力資源工作的核心任務是什么？可能大家都認為是人才的選育用留。但是奈飛認為，人力資源的核心任務是打造高績效的企業(yè)文化，確保公司產(chǎn)生高績效，才能吸引和挽留住最優(yōu)秀的員工。
所以，奈飛在企業(yè)文化方面的做法是向人們反復灌輸一套核心行為，然后給予員工足夠的空間來踐行這些行為，甚至要求他們必須踐行這樣的行為。