小郭怎么也沒想明白，好好的一份工作，怎么就以欠薪遣散的方式，莫名其妙的結(jié)束了？
說起來，他也是一個正兒八經(jīng)的“互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者”，始于2014年的O2O浪潮，作為沖鋒在前的一線人員，他親眼目睹所在的這家公司在短短一年時間內(nèi)拿到數(shù)億元融資，擴展到百余城市；也曾滿懷期待的認(rèn)為公司將會在瘋狂融資和擴充中成為“下一個獨角獸”。
一邊是，公司頒發(fā)的獎狀、年會抽到的iPhone還在手里拿著；下一秒，從這個iPhone中傳來的消息，卻是數(shù)百名被莫名其妙遣散的員工們，在維權(quán)大群中的束手無策。
3000萬在校生，千億市場，大學(xué)生的錢怎么掙不到？
據(jù)《2016中國校園市場發(fā)展報告》(以下簡稱“報告”)顯示，2016年，中國大學(xué)生消費市場總規(guī)模達6850億元，其中日常生活消費規(guī)模達4980億元，月均生活費約1423元。大學(xué)生群體的恩格爾系數(shù)為32%，達到富裕水平。但日常用品類月均消費僅79.4元，總規(guī)模約246.9億元。
另外，報告顯示，網(wǎng)購已經(jīng)成為了大學(xué)生的普遍購物方式，網(wǎng)購品類中，服裝、外賣和零食排名前三。在《關(guān)于95后大學(xué)生的13個真相》報告中則指出，大學(xué)生的小康生活水平線為1500元，當(dāng)超過這個標(biāo)準(zhǔn)時，他們的消費渠道會更加多元化，并向電商平臺傾斜。
這個數(shù)據(jù)，產(chǎn)生于2017年。然而早在三年前，憑著O2O和校園創(chuàng)業(yè)的大火，早有一批批打著”校園生活服務(wù)平臺招牌的項目開始獲得融資，并進入高速擴張期。憑總體千億級的市場體量和O2O的名頭，就足以讓無數(shù)人為之瘋狂。
從這個角度切入校園O2O領(lǐng)域的玩家，模式高度重合。類似“x分鐘送到床頭”成為了噱頭，自由營業(yè)時間、拆零出售的模式也滿足即時性消費需求。合作方式上，則是由平臺方提供進貨渠道和銷售平臺，由校園兼職人員自行開店或提供配送服務(wù)，雙方按照比例抽成。
小郭所在的公司便是其中的一員。憑借著猛攻線下得來遍布數(shù)百所學(xué)校的“樓長資源”，他們把幾塊幾毛拆零出售的“小生意”做到日均數(shù)萬單。這是個看上去很美的數(shù)字，然而客單價和毛利雙低，加之為了盤活線下資源付出的高運營成本，“規(guī)模效益”到底在多大的臨界值才能有體現(xiàn)，恐怕只有創(chuàng)始人的算盤最清楚。
不過，畢竟是早期，需要教育市場、跑馬圈地。小郭對于這些概念早已耳熟能詳，為了吸引兼職人員，給出高提成和補助；為了吸引用戶，再推出各種促銷活動和紅包返現(xiàn)，福利發(fā)到手軟。幾輪下來，對于這個事情到底掙不掙錢，已經(jīng)沒有多少人去細(xì)想其中邏輯，只是手底下“千軍萬馬”、“攻城略地”的感覺，真的還挺不錯的，小郭有時會這么想。
狂歡背后，一地雞毛
到了2015年，這種“井噴式熱潮”達到了頂峰。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，截至2015年7月，校園O2O項目數(shù)量已超350個，資金需求高達20億元，其中商超便利類和生活服務(wù)類項目各占8%。
在這一年，校園生活服務(wù)的”四小龍“玩家，”59store、宅米、俺來也、8天在線分別獲得了超億元級別的融資，好不風(fēng)光。
作為頭部企業(yè)，自然明白“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂”的道理。零售業(yè)務(wù)雖好，但天花板還是比較明顯。本著“做大事”的原則，從2015年年底開始，幾家企業(yè)開始了向校園零售之外的其他領(lǐng)域進行合作拓展。兼職實習(xí)、外賣配送、金融社交、買買買模式開啟。
然而作為最初切入點，也是”主要業(yè)務(wù)“的零售呢，逐漸在”校園生態(tài)中被邊緣化，所遺留的最大價值——校園線下渠道，則被作為了下一輪演繹的籌碼。
樓長的小店一個接著一個關(guān)閉，內(nèi)部資源傾斜和支持越來越少，可市場還是要擴，投資人還是要看數(shù)據(jù)，小郭的業(yè)績壓力也越來越大。作為一個優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理，他并不擔(dān)心加碼之后的業(yè)績完成情況，只是“大躍進”式的追求數(shù)據(jù)讓他覺得略難適應(yīng)。不過他還是安慰自己，大浪淘沙，創(chuàng)業(yè)公司哪能沒有改革？
直到工資條讓他傻了眼?？冃榱?，工資扣一半，這是開的哪門子工資？再一問，全國上下幾百名員工，都遭遇了相同的“厄運”。一臉懵逼的他找財務(wù)、找人事、最后直接找到老板，幾百人的討薪維權(quán)大群里，幾位高管穩(wěn)如泰山，一個字都沒有出來說過。
等他找到媒體，試圖通過外部的力量去尋找真相，卻被老板風(fēng)輕云淡回應(yīng)的“市場不好，裁員很正?！苯o擋了回去。資本寒冬嘛，裁員好像真的很正常。
校園，一座“圍城”
校園市場，群體特征明顯、互聯(lián)網(wǎng)基因強、擴張速度迅猛，在當(dāng)下“互聯(lián)網(wǎng)過了頭”的各領(lǐng)域中，儼然一片藍(lán)海，為何卻有這么多項目偏偏在此折戟？要類比的話，校園市場則更像一座圍城，外邊的人進不來，里面的人也出不去。
出于環(huán)境把控，校園市場具有明顯的排他性，外部創(chuàng)業(yè)項目想要打入其中，要趟過的“水很深”。還記得外賣剛剛興起的時候，由于搶了食堂的飯碗，部分校園甚至嚴(yán)禁外賣進入。這也是為何，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)在這個市場具有得天獨厚的優(yōu)勢。
然而，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，向來是一個褒貶不一的話題。盡管也有類似大疆無人機汪滔這樣一戰(zhàn)成名的創(chuàng)業(yè)者，但更多的仍是心智不成熟、不能all in，“圖樣圖森破”的“青年CEO們”。
常說鐵打的營盤流水的兵，大學(xué)校園也是如此。割韭菜似的一茬新人換一茬舊人，背后給平臺帶來的卻是無限的用戶留存壓力。也有很多人想到了，從校園走出去，做到社會上去豈不更好？這里我只說一句，看ofo“進城”和人人網(wǎng)怎么“沒”的，你就明白了。
新芽NewSeed“洋蔥榜”將校園生活服務(wù)收錄在案，這個行業(yè)，寄托了太多對于風(fēng)口的熱望，也浸染了太多創(chuàng)業(yè)者、投資人、尤其是普通人的淚水。btw，小郭的工資，好像最后還是沒能要回來。