最近，美團老總王興與攜程創(chuàng)始人梁建章隔空論戰(zhàn)，王興主張互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)關(guān)注商業(yè)內(nèi)核而非邊界，認為企業(yè)多元化更有效率，梁建章則認為，“專業(yè)化繼而國際化才是出路，企業(yè)沒有創(chuàng)新才會多元化”。
在我看來，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)真正做大必須在專注、專業(yè)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新。歷史和現(xiàn)實證明，無論是互聯(lián)網(wǎng)公司還是傳統(tǒng)企業(yè)，凡是盲目進行多元化布局的，幾乎都走向了失敗；相對應(yīng)的，幾乎所有偉大的公司，都是在專業(yè)化的基礎(chǔ)上不斷推陳出新。
我們先看多元化最經(jīng)典的失敗案例吧。
遠看有曾經(jīng)的“空調(diào)大王”春蘭，這家曾經(jīng)市場占有率達到30%的空調(diào)龍頭企業(yè)，從上世紀90年代中期開始多元化嘗試，先后推出了摩托車、冰箱、汽車底盤等項目，最終多項業(yè)務(wù)虧損，如今泯然眾人。
近看有頻繁見諸報端的樂視公司，這家公司如果在電視機頂盒或電視內(nèi)容上精耕細作的話，也許會大有作為。但其后來竟然做起汽車，至今也沒造出一輛能跑得起來的樣車。如今其被報道最多的不再是盛大的發(fā)布會，而是資金鏈問題、供應(yīng)商討薪、美國工廠用地荒廢。
快速迭代的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的確誘惑太多，新的風口總在不斷出現(xiàn)，從門戶網(wǎng)站、搜索引擎、社交、電商再到O2O、手機、打車、共享單車、人工智能，每個風口都曾經(jīng)或正在醞釀無限可能，但如果無法經(jīng)受住新風口的誘惑而盲目的多元化，資金鏈、管理、人才儲備等方面都會出現(xiàn)諸多的問題，這不是作死是自我找死。
個人非常贊同梁建章以下觀點：“從大的歷史趨勢來看，企業(yè)的專業(yè)化程度越來越高。這是因為隨著經(jīng)濟發(fā)展，市場規(guī)模會變大，社會分工越來越細，每個公司的產(chǎn)品和服務(wù)也會更加專業(yè)化。同樣的邏輯，越是市場大，人口多的國家，產(chǎn)業(yè)的分工就會更細。一個小國（如日本）最大的電商公司，可能又做旅游，還做金融。但像美國這樣的大市場，分工很細。電商只做電商，旅游只做旅游，外賣只做外賣。中國未來的市場規(guī)模超過美國，分工可能比美國更細。”
國際上可稱為偉大的企業(yè)，如蘋果、谷歌、微軟乃至中國的華為，無一不是做透了一個行業(yè)，繼而獲得成功。董必武說：精通一科,神須專注,行有余力,乃可他顧。在中國乃至世界的大市場中，精通一科已經(jīng)難能可貴，更遑論他顧了。
說一下王興提到的內(nèi)核與邊界。每個公司都有自己獨特而不可替代的內(nèi)核，它是這家企業(yè)的基因和優(yōu)勢，也可以叫做核心競爭力。而業(yè)務(wù)與內(nèi)核的關(guān)聯(lián)，則決定了邊界。互聯(lián)網(wǎng)研究者杜子建曾經(jīng)講過：新浪的基因是消息（新聞）、騰訊的基因是關(guān)系、阿里的基因是便宜、百度的基因是線索、小米的基因是粉絲。
新浪孵化了微博，騰訊孵化了微信，阿里孵化了螞蟻金服，小米孵化了米家，這是強核心與強關(guān)聯(lián)的結(jié)合，它發(fā)生在邊界內(nèi)，這是創(chuàng)新，它們都成功了。而阿里做了來往、騰訊做了拍拍網(wǎng)，百度做了外賣，這些業(yè)務(wù)看似與核心也有聯(lián)系，但卻是強核心與弱關(guān)系的結(jié)合，它們最終失敗了。
樂視的例子則更極端，賈躍亭說樂視以內(nèi)容為核心，不論是電視、手機還是汽車，都可以稱為內(nèi)容的分發(fā)中心，你看著邏輯似乎對，但最終這家企業(yè)正面臨困境。究其原因，這家公司首先缺少一個強有力的內(nèi)核，各個業(yè)務(wù)之間的所謂關(guān)聯(lián)，更是商業(yè)概念上的強行糾纏，而非本質(zhì)統(tǒng)一。弱內(nèi)核加上弱關(guān)聯(lián)，最終導致體系崩塌。
美團的多元化，也正走在這條路上：主營業(yè)務(wù)本地服務(wù)尚未找到好的商業(yè)化路徑，又涉足打車、商旅這些能和服務(wù)掛鉤，但卻關(guān)聯(lián)不大的行業(yè)，同樣也是弱內(nèi)核與弱關(guān)聯(lián)的結(jié)合。
依我之見，商業(yè)的內(nèi)核應(yīng)關(guān)注，邊界也不該忽視。內(nèi)核是護城河，關(guān)聯(lián)則是邊界，承認邊界的存在，不是畫地為牢，而是對商業(yè)規(guī)律的尊重。
如若想涉足邊界之外的布局，投資是個很好的方式，騰訊并不是直接參與打車市場，而是通過入股和提供平臺的方式進行深度的多元化，對京東投資也類似這種模式。
但若想要完全靠自身的力量進行多元化，對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，就是自尋死路。