財經(jīng)365訊 記者9月6日從匯豐銀行(中國)有限公司獲悉,匯豐中國今日宣布推出手機(jī)銀行人臉識別功能,令小額移動支付更為安全和便捷。匯豐由此成為首家啟用該新技術(shù)的外資銀行。
以此新方式,匯豐手機(jī)銀行客戶可以進(jìn)行每日累計不超過人民幣5萬元的小額移動支付。向新收款人進(jìn)行小額移動轉(zhuǎn)賬時,通過不易復(fù)制的人臉識別技術(shù)與動態(tài)驗證碼等手段的結(jié)合使用,資金安全性得到進(jìn)一步提升。新的技術(shù)手段取代了傳統(tǒng)的安全密碼器,消除了因沒有隨身攜帶安全密碼器而無法隨時進(jìn)行移動支付的不便。
人臉識別的應(yīng)用是匯豐中國利用數(shù)字技術(shù)、不斷提升客戶體驗的最新舉措。近日,匯豐中國在手機(jī)銀行和微信客戶服務(wù)號同時推出了24小時全天候智能在線客服 “小豐”,解答客戶關(guān)于預(yù)約開戶、網(wǎng)點查詢、環(huán)球轉(zhuǎn)賬和信用卡等個人銀行服務(wù)的問題。
此外,匯豐首批遠(yuǎn)程視頻柜員機(jī)已在廣州和深圳分行正式啟用,為客戶提供一站式開戶服務(wù),并將逐步在全國其他城市的新智能銀行網(wǎng)點投入使用。
匯豐中國副行長兼零售銀行及財富管理業(yè)務(wù)總監(jiān)李峰表示:“從全球來看,內(nèi)地消費者對新技術(shù)的接納態(tài)度最為積極樂觀?!币匀四樧R別為例,匯豐最新的關(guān)于科技信任度的調(diào)查發(fā)現(xiàn),近半數(shù)的內(nèi)地受訪者認(rèn)為該技術(shù)將會為生活帶來便利,高出全球平均水平16個百分點。
同時,內(nèi)地消費者在移動支付領(lǐng)域亦遙遙領(lǐng)先于發(fā)達(dá)國家。官方數(shù)據(jù)顯示,中國手機(jī)支付的使用規(guī)模增長迅速,2016年,使用手機(jī)支付的用戶達(dá)到4.7億,較前年增長約三成。