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關(guān)于微信搜一搜,你們都理解錯(cuò)了

2017-05-24 17:05? 來源:虎嗅網(wǎng) 本篇文章有字,看完大約需要 分鐘的時(shí)間

來源:虎嗅網(wǎng)

我在之前的一篇稿子里說過,互聯(lián)網(wǎng)圈里有一種微信一更新就易興奮體質(zhì)的人,哪怕只是一個(gè)像素的變化,都能提高到顛覆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高度,在這種四處灑金水的氛圍下,甚至出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)“兩個(gè)凡是”的傾向:“凡是微信更新的,我們都擁護(hù)”,“凡是張小龍說的話,我們都贊成”。


微信就在這樣的捧殺中越走越遠(yuǎn)。


之前推出微信指數(shù)的時(shí)候,我就下了一個(gè)定義,認(rèn)為“微信指數(shù)的影響力還很有限,談?wù)撊〈俣戎笖?shù)等傳統(tǒng)的輿情監(jiān)測(cè)工具為時(shí)尚早”。事實(shí)上也證明了這一點(diǎn),微信指數(shù)遠(yuǎn)沒有我們想象得那么火爆,媒體的一陣喧囂過后,指數(shù)又回歸到它應(yīng)有的位置——一個(gè)輔助的工具。


微信的特殊之處在于,擁有超過9億的月活躍用戶,任何一點(diǎn)微小的調(diào)整,都能引發(fā)漩渦式的巨變,從而影響到海量用戶,即便這個(gè)系數(shù)很小,但基數(shù)夠大,依然有足夠的影響力亦或是破壞力,但同樣正因?yàn)橛绊懙母采w面足夠廣和深,也會(huì)讓它在某些問題上犯錯(cuò)。


本質(zhì)上,這其實(shí)還是一個(gè)眾口難調(diào)的問題。


微信突如其來的搜一搜和看一看,被外界認(rèn)為是騰訊多面出擊對(duì)抗今日頭條和百度的一記重拳,但其實(shí)根本不是那么一回事。搜一搜的出現(xiàn),可以看作是微信給自己減壓,是微信在經(jīng)歷高速發(fā)展后自己遇到了瓶頸,和顛覆無關(guān)。


你們都誤解了搜一搜


首先,我們要明確一點(diǎn),微信的搜一搜并不是剛剛推出,而是在幾個(gè)月之前就已經(jīng)推出了,現(xiàn)在只是在微信搜索的基礎(chǔ)之上,單獨(dú)給了一個(gè)入口。


之前的搜一搜是集成在朋友圈熱文以及公眾號(hào)上,這一次的搜一搜,一下子出現(xiàn)了6個(gè)可選的內(nèi)容,公眾號(hào)、朋友圈、文章、小說、音樂和表情。算是將微信功能進(jìn)行了一次大集成。


比如我們?cè)谒阉骼锼疡R云,首先會(huì)出現(xiàn)表情包,然后是資訊(外部文章),緊接著朋友圈,最后是微信公眾號(hào),中間還有百科(當(dāng)然是搜狗的),這個(gè)feed流可以拉到無限長,取決于你的關(guān)鍵詞和內(nèi)容庫的匹配度。



如果換一個(gè)搜法呢,我們搜一首歌(小說)的名字,比如老人與海,最先出現(xiàn)的是小說,其次是音樂,再緊接著才是朋友圈,最后是feed流。


這中間也有驚喜,比如會(huì)有知乎的內(nèi)容,會(huì)有騰訊新聞,網(wǎng)易新聞的內(nèi)容,總之,相當(dāng)于是騰訊系的產(chǎn)品+外部內(nèi)容的一次整合。



從內(nèi)容種類的分布,以及位置的先后次序來看,我們大致能夠理解微信高調(diào)推出搜一搜背后的真實(shí)需求了:


1、將產(chǎn)品和功能進(jìn)行一次大整合


像小說、音樂這些,在微信上平臺(tái)上有非常大的需求和用戶,但沒有一個(gè)入口。換句話說,你除了能通過朋友圈、群聊、以及公眾號(hào)這些產(chǎn)品找到一首歌之外,沒有主動(dòng)搜索的能力。之前只是在公眾號(hào)里進(jìn)行排他性扶持,考慮到幾天前TME(騰訊音樂娛樂集團(tuán))剛剛宣布已購得環(huán)球中國大陸地區(qū)數(shù)字版權(quán)的分銷權(quán)(也就是全世界四分之一的版權(quán)),微信搜索相當(dāng)于給QQ音樂帶來了流量。


小說也好理解,就是給騰訊的閱文集團(tuán)進(jìn)行導(dǎo)流,我們注意到小說的權(quán)重很高,排在第一位,估計(jì)也是有意扶持的意味。


前段日子微信宣布進(jìn)行內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整,將微信搜索、閱讀推薦、微信數(shù)據(jù)能力等業(yè)務(wù)整合一體,正式成立搜索應(yīng)用部,簡單來說就是通過一個(gè)統(tǒng)一的搜索入口,將騰訊相關(guān)的以及外部的產(chǎn)品打包塞進(jìn)去,包括數(shù)據(jù),包括閱讀,包括feed流以及廣告,最大的驚喜應(yīng)該是打通外部的能力——騰訊走出了封閉的生態(tài),將觸手伸到外部。


究其本質(zhì),還是一次旗下產(chǎn)品的整合和練兵,也就是將依附于微信的產(chǎn)品,如小說、音樂等正式劃定了邊界和權(quán)責(zé),以前是游離于平臺(tái)之上的,現(xiàn)在有了一個(gè)根。


2、提供更好的變現(xiàn)手段和能力


那變現(xiàn)又該如何理解呢?首先,表情包就是微信一個(gè)重要的變現(xiàn)手段,也是聊天的一個(gè)重要產(chǎn)品,我曾經(jīng)在兩年前做過這樣的分析:


“表情”被單獨(dú)置于一欄,和“相冊(cè)”,“卡券”,“錢包”享受同樣的入口待遇,種種跡象表明,微信內(nèi)部對(duì)表情產(chǎn)品寄予很大的期望。


2015年7月30日,微信正式上線表情開放平臺(tái),允許第三方上傳自己的作品,雖然目前絕大多數(shù)的表情包都是免費(fèi)的,但也試水了一部分付費(fèi)的表情包,效果不錯(cuò),因此我們猜測(cè),表情包的商業(yè)化應(yīng)該會(huì)走“開放平臺(tái)+作者分成”的模式。


考慮到有Line的案例在先(Line的表情包收入占總收入的1/3,并且延伸出周邊和IP),表情包商業(yè)化,對(duì)于騰訊來說可能是一個(gè)不可忽視的收入。


另外就是為什么要把搜索的公眾號(hào)信息放到最后。因?yàn)槲⑿殴娞?hào)沉淀的內(nèi)容非常多,幾千萬公眾號(hào)生產(chǎn)海量的內(nèi)容,單靠關(guān)注、微信群、朋友圈這三板斧,已經(jīng)起不到“疏導(dǎo)”的作用了。換句話說,當(dāng)微信公眾號(hào)體量成長到了一定階段,必須要有新的渠道去重新平衡流量的配置,否則就像用吸管去抽浴缸里的水一樣,抽到猴年馬月也抽不完。


我們看看隔壁的阿里就知道了,以淘寶為例,當(dāng)你的產(chǎn)品呈幾何數(shù)增長時(shí),渠道沒有改變,那么一定就會(huì)有問題。那么多商家和店鋪,如果都盯著搜索和關(guān)鍵詞這個(gè)入口,平臺(tái)內(nèi)部爭奪資源的競爭越來越殘酷,搶流量變得比做好貨更加重要,爆款、聚劃算、直通車成了許多賣家運(yùn)營的核心。


而對(duì)于消費(fèi)者來說,從海量商品里挑選到合適的那一個(gè)也變得越發(fā)困難。長此以往,對(duì)于淘寶是個(gè)非常大的危機(jī)。所以阿里推出了微淘、推出了問大家、推出了聚劃算、還有淘寶頭條和淘寶直播,就是提供了不同緯度、不同方向、不同角度的能力和渠道,讓商家抵達(dá)消費(fèi)者,本質(zhì)上是平臺(tái)流量的二次分配,做更精準(zhǔn)的渠道分發(fā)和疏導(dǎo)。


微信搜一搜的feed流提供了長尾的能力,一方面是給公眾號(hào)導(dǎo)流,續(xù)一秒(很可能某個(gè)熱點(diǎn)新聞一爆,一篇之前的稿子一下子被推到10萬+,之前只能通過朋友圈,現(xiàn)在可以通過搜索),另一方面也提供了變現(xiàn)的可能性。


微信是一個(gè)極度苛求用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品,因此它對(duì)于公眾帳號(hào)、朋友圈的限制頗多,以避免過度商業(yè)化引發(fā)用戶反感。所以朋友圈廣告推出那么久,還是一副遮遮掩掩的樣子。


但feed流不一樣,feed流本質(zhì)上就是刷,你在搜索信息中間夾一條廣告沒毛病,在看一看里面更是如此,但如果你刷了朋友圈還沒刷幾頁就跳出好幾條廣告你肯定坐不住了,為什么呢,還是42章經(jīng)的曲凱老師說的好:


“社交推薦中,用戶之前的社交關(guān)系越強(qiáng)、用戶的私人領(lǐng)地意識(shí)越強(qiáng),做廣告的難度就越大。微信生態(tài),更是如此。”


所以搜索的信息長尾,其實(shí)是微信自己埋了一個(gè)付費(fèi)點(diǎn),就看想什么時(shí)候挖了。


總結(jié)就是,搜索是微信為了給自己的內(nèi)容引流減負(fù),給小說音樂以及搜狗續(xù)一秒,以及為自己接下來賺錢先鋪好路。說白了,它的產(chǎn)品邏輯類似淘寶的微淘,解決渠道和流量分配的問題。


但這件事跟顛覆搜索,對(duì)抗百度有半毛錢關(guān)系?不捧不黑的說,我們看一下,微信在移動(dòng)端顛覆搜索的可能性有多大。


首先,全網(wǎng)的搜索,早就已經(jīng)是一片紅海了,百度在移動(dòng)端依然覆蓋80%左右的市場(chǎng)份額,別說“懟”百度了,就是和360搜索“PK”起來都不是很容易。另外在用戶搜索上,大部分還是通過手機(jī)百度或者瀏覽器去搜索信息,有誰會(huì)沒事用微信搜東西?用戶習(xí)慣形成不了,所以微信的搜一搜還是一個(gè)半封閉的產(chǎn)品。


搜索的下一代是人工智能語音搜索,微信在理論上存在彎道超車的可能性,但人工智能并不是一蹴而就的事情,需要耗費(fèi)大量的人力和財(cái)力,并且以騰訊目前對(duì)于人工智能的投入,想要做出一個(gè)顛覆業(yè)界的語音識(shí)別產(chǎn)品,難度還是很大。


寫在最后


老實(shí)說,微信本質(zhì)上還是一個(gè)聊天App,雖然我可以用它支付,也可以用它訂餐,但我上微信不是為了逛京東,也不是為了看附近的人。微信的基因,決定了它的聊天屬性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它的其他附屬屬性的總和,圍繞IM做加分可以,做乘法就錯(cuò)了。


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