導(dǎo)語：奢侈品電商走秀網(wǎng)CEO紀文泓因涉嫌走私被捕，讓原本沉寂的走秀網(wǎng)意外走紅，奢侈品電商行業(yè)也因此事再掀波瀾。
8月17日，媒體曝出走秀網(wǎng)涉嫌參與走私的部分案值達3.21億元。
事件一出，網(wǎng)絡(luò)輿論出現(xiàn)一邊倒，稱走秀網(wǎng)是良心企業(yè)，為提供低價的奢侈品，寧可走私也不愿售賣假貨。然而在業(yè)內(nèi)人士看來，走私難以與正品畫等號，僅是走秀網(wǎng)逃避關(guān)稅、降低成本的表現(xiàn)，這種低價競爭攪亂了行業(yè)規(guī)則，惟有加強對供應(yīng)鏈的把控才是奢侈品電商的救命稻草。
夾帶！公開的秘密
涉嫌走私的走秀網(wǎng)在東窗事發(fā)之時，并沒有按下公司運營的暫停鍵。在紀文泓被捕當天，走秀網(wǎng)在官方微博發(fā)表聲明，承認個別人員因此事被查，并表示走秀網(wǎng)目前所有的業(yè)務(wù)一切正常。據(jù)公開資料顯示，走秀網(wǎng)在走私環(huán)節(jié)已經(jīng)形成了嚴密的流程，走秀網(wǎng)會將從境外供應(yīng)商采購的奢侈品服裝運至香港，再交由中間的組織通過旅檢渠道分批將貨物運至境內(nèi)，再集中運到物流公司倉庫，隨后運至走秀網(wǎng)倉庫。
此外，走秀網(wǎng)還會將大量需要通過一般貿(mào)易進口的貨物，偽報為個人自用物品并以“E特快”方式通關(guān)。在此之前，走秀網(wǎng)會提供虛假價格資料給相應(yīng)的海淘公司和物流公司，用低報價格、偽報貿(mào)易性質(zhì)的方式通過快件渠道走私進境。一位從事奢侈品采購的業(yè)內(nèi)人士稱，走私是很多奢侈品電商慣用的手段，當平臺需要降低成本節(jié)省時間時，會通過自有的特殊渠道批量走私商品。
走私≠正品
在走秀網(wǎng)深陷走私風(fēng)波之時，網(wǎng)絡(luò)輿論紛紛將走私與正品進行關(guān)聯(lián)。從走秀網(wǎng)所售商品來講，低價是事實，是否為正品并不能一概而論。8月17日，北京商報記者對比了多家電商平臺上售賣的同款產(chǎn)品：Longchamp女士織物手提包尼龍中號短柄餃子包。當日走秀網(wǎng)（海蟹海外專營店提供商品）售價為380元；尚品網(wǎng)售價670元；境外一家折扣網(wǎng)站RueLaLa的折扣價為92.99美元，按照當日的匯率計算，折扣價為620.5元。該包在走秀網(wǎng)的售價是尚品網(wǎng)的56%，是RueLaLa折扣價的61%。
一家奢侈品電商經(jīng)營者對北京商報記者稱，該款手提包從國內(nèi)的供應(yīng)商拿貨均在600元以上，電商平臺售價多在700元上下浮動，盡管這樣平臺僅能保持微薄的盈利，走秀網(wǎng)的售價遠遠低于合理的價格范圍。上述人士稱，即使走秀網(wǎng)可以從美國奧特萊斯拿到節(jié)假日期間的折上折，也難以大批量進貨，因為奧特萊斯中打折的商品多為瑕疵品且斷碼、斷號，并不會批量銷售，而該款包為經(jīng)典款，極少打折，品牌商更不會低價傾銷。奢侈品本身毛利低、價格透明，RueLaLa已經(jīng)是特賣網(wǎng)站尚且達不到走秀網(wǎng)的“誘人”價格，走秀網(wǎng)過低的價格也讓人對產(chǎn)品本身畫上了問號。
同時，一位奢侈品采購商稱，品牌商除了有自己的工廠，產(chǎn)品的生產(chǎn)還會被層層分包給一些工廠，品牌商提供模板與材料，工廠會按照模板進行生產(chǎn)，于是一些工廠專門做起“造假”生意，利用模板大批量制造產(chǎn)品后再批發(fā)，但這些工廠僅有生產(chǎn)權(quán)無銷售權(quán)，自然也不會獲得品牌的授權(quán)。而這些產(chǎn)品的批發(fā)價只有品牌定價的10%-20%，向這些工廠采購的企業(yè)不乏一些國內(nèi)的奢侈品電商平臺。
壓低成本
盡管走私不一定是正品，但企業(yè)通過走私降低競爭成本、提高利潤空間卻是不爭的事實。根據(jù)國家對進口關(guān)稅的相關(guān)規(guī)定內(nèi)容顯示，服飾與箱包的進口關(guān)稅為10%-20%，機械表進口關(guān)稅為15%，電子表進口關(guān)稅為10%，此外企業(yè)還需要繳納17%增值稅。一位負責(zé)奢侈品通關(guān)的企業(yè)負責(zé)人稱，奢侈品在繳納關(guān)稅后，會導(dǎo)致奢侈品的價格上升30%左右，而企業(yè)為保持價格上的競爭優(yōu)勢，又不能在將商品售賣給消費者時同比增加，只好不斷壓縮中間的支出環(huán)節(jié)，因此眾多企業(yè)不惜鋌而走險偷稅漏稅，進而擴大競爭空間。
一家奢侈品平臺創(chuàng)始人表達了同樣的觀點，Prada境外專柜所售的一款錢包售價4000元人民幣，企業(yè)以6折進貨時為2400元，去除物流成本，繳納進口稅與增值稅后會增加720元，如果企業(yè)偷稅漏稅，也就意味著企業(yè)獲得了更多爭奪消費者的可能性，畢竟同款錢包更低的價格對消費者來講充滿了誘惑。一位不愿具名的奢侈品經(jīng)銷商稱，奢侈品的國際價差在不斷縮小，已經(jīng)從50%左右縮小至10%-30%，尤其箱包類的價差已經(jīng)縮小至10%，企業(yè)間的競爭越發(fā)激烈。
在包大師聯(lián)合創(chuàng)始人李忠義看來，國內(nèi)奢侈品的消費人群尚處于培養(yǎng)和教育階段，尤其是對于在電商平臺購買奢侈品的消費者，多數(shù)消費者表現(xiàn)出網(wǎng)購活躍度高且對價格十分敏感的特征，他們希望用更低的價格購買奢侈品，認為奢侈品的售價遠高于心理預(yù)期價，降價的空間巨大。奢侈品電商平臺為迎合消費者，只能不斷壓低成本進行價格戰(zhàn)。
李忠義進一步解釋稱，奢侈品電商的用戶黏性低，為不斷爭奪消費者，奢侈品電商已經(jīng)陷入了打價格戰(zhàn)的惡性循環(huán)中，平臺通過包郵、保稅、打折等手段吸引消費者，并希望用價格從競爭中勝出，奢侈品的毛利極低，企業(yè)不擇手段的壓價導(dǎo)致問題頻發(fā)，價格戰(zhàn)已經(jīng)讓奢侈品電商行業(yè)的發(fā)展愈發(fā)混亂。
跳出低價競爭
走秀網(wǎng)走私事件的喧囂背后，是奢侈品電商在掌握供應(yīng)鏈能力上的冷思考，對于奢侈品電商來講，供應(yīng)鏈是平臺發(fā)展的命門。隨著消費升級，低價將不再是奢侈品電商吸引消費者的第一手段和惟一手段，消費者將逐漸回歸對品質(zhì)的追求，采購端一直是奢侈品電商的痛點，奢侈品電商與品牌商的合作也是舉步維艱，供應(yīng)鏈成為奢侈品電商發(fā)展中最為薄弱的一環(huán)。
奢侈品電商難以打進奢侈品的銷售體系。奢侈品依靠品牌效應(yīng)，本身自帶流量，經(jīng)過長期的發(fā)展，奢侈品品牌商已經(jīng)形成了完整的銷售鏈條，為了保證其商品市場地位和品牌傳統(tǒng)，不會輕易授權(quán)品牌給電商銷售，自身搭建的電商平臺更多扮演著對老客戶的品宣作用，而第三方電商平臺缺少獲取品牌授權(quán)的硬性指標。
多位深耕奢侈品電商行業(yè)數(shù)年的經(jīng)營者對北京商報記者表示，想要保持平臺的口碑，只能不斷向上游延伸，“硬啃”奢侈品品牌商，尋求合作機會；或者是通過代購手段，轉(zhuǎn)戰(zhàn)于奧特萊斯和品牌直營店；或者與品牌經(jīng)銷商合作。如今阿里與京東不斷切入奢侈品行業(yè)，與品牌商合作成為兩家平臺不謀而合的默契。國際奢侈品集團LVMH旗下瑞士奢侈腕表泰格豪雅、法國嬌蘭、絲芙蘭，愛馬仕旗下高尚生活等品牌接連入駐天貓。京東則以3.97億美元投資英國奢侈品電商Farfetch。
李忠義稱奢侈品平臺想要創(chuàng)造持續(xù)的升值空間，增強用戶的黏性，就需要把發(fā)展方向向兩端延伸，一邊是往前端走與品牌商合作，一邊是往后端走提升服務(wù)品質(zhì)。將線上與線下完全打通，提升平臺的服務(wù)質(zhì)量。另一位奢侈品電商從業(yè)者建議，奢侈品電商平臺應(yīng)考慮通過電商渠道提升實體店和品牌方的效率，扮演品牌方虛擬實體店的角色，將服務(wù)進行統(tǒng)一化和標準化。但無論怎樣，奢侈品電商都必須跳出低價競爭的惡性循環(huán)圈，將供應(yīng)鏈做扎實，才能培養(yǎng)用戶黏性。
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