財(cái)經(jīng)365訊(編輯 孫遠(yuǎn)之)讀書那會兒,學(xué)習(xí)方面最不缺的就是一支支花枝招展的中性筆,而用的最為頻繁的就是晨光文具的中性筆。
1
但是每逢同學(xué)過生想送實(shí)用的東西時,能想起的可不是每天攥在手里的晨光,而是外形極具特色,并一度被稱為“網(wǎng)紅”筆的派克鋼筆。
同樣是筆,也同樣的上市,但是兩種文具卻在營銷方向及技術(shù)研究上截然不同,也因此將制筆行業(yè)發(fā)展趨勢促成了兩端的“典范”。
那么,晨光和派克鋼筆到底是從何時映入大眾眼簾的呢?且聽我細(xì)細(xì)道來。
很早以前,有一個關(guān)于派克鋼筆的故事,是這樣講的。
一位美國記者在采訪周總理的過程中,無意中看到總理桌子上有一支美國產(chǎn)的派克鋼筆。記者便以譏諷的口吻問道:“請問總理閣下,你們堂堂的中國人,為什么還要用我們美國產(chǎn)的鋼筆呢?”
周總理聽后,風(fēng)趣地說:“談起這支鋼筆,說來話長,這是一位朝鮮朋友的抗美戰(zhàn)利品,作為禮物贈送給我的。我無功受祿,就拒收。朝鮮朋友說,留下做個紀(jì)念吧。我覺得有意義,就留下了這支貴國的鋼筆?!?/span>
美國記者一聽,頓時無言以對。本想刁難總理讓他不堪,沒想到倒打一耙,丟了自己的臉。
其實(shí),派克鋼筆出產(chǎn)年頭可比總理大很多,它的故事也可謂極具歷史意義。
2
派克走中高端路線,制定獨(dú)家營銷模式
19世紀(jì)末,美國教師喬治·派克因?yàn)槌D暌獛蛯W(xué)生修鋼筆,修的實(shí)在頭疼,所以索性自己研究出了一支鋼筆,并取名為“派克”鋼筆,致力打造出“更好的筆”。反饋不錯,經(jīng)人引薦,喬治決定投入生產(chǎn)。
由內(nèi)而外的順滑流暢,被“體驗(yàn)者們”額手稱慶,良好的市場反應(yīng)也促使派克快速進(jìn)入歐美市場。質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)和華麗的外殼設(shè)計(jì),受到美利堅(jiān)國大批上層人士的喜愛,因此才“有資格”作為贈品出現(xiàn)在周總理的桌面上。
它還“見證”過很多具有紀(jì)念意義的歷史活動。
譬如:
柯南道爾用派克筆塑造了福爾摩斯
富豪亨利用派克筆簽下了購買帝國大廈的合約
美國總統(tǒng)尼克松歷史性訪華時以派克筆相贈
顯然,派克青睞于中高端路線,企業(yè)也不斷創(chuàng)新、改革,探索制筆行業(yè)深層的利益點(diǎn)。不僅確立了研制方向,派克還為特定人群制定了多樣的銷售模式。
1962年,派克公司采用美國首批火箭的部分材料制成特別版鋼筆,只限售世界各地的重要人物。
1987年,該公司又隆重推出百年紀(jì)念筆,成為收藏家夢寐以求的珍品。
1992年,美國前總統(tǒng)布什和俄羅斯前總統(tǒng)葉利欽用派克筆在華盛頓簽訂了裁軍協(xié)定。
派克的營銷模式非常鮮明且準(zhǔn)確,只賣“虛榮心”,技術(shù)上則以順滑、精美外裝、和限量定制為主,這也自然成為了當(dāng)代國人贈禮的選擇之一。
▲派克18k純金筆尖鋼筆:1888元
3
晨光搞親民政策,集火中低端市場
在中國文具市場,有一家悄無聲息做大的企業(yè),他們靠賣筆,賣到了一年40億的業(yè)績!他們與派克筆運(yùn)營模式截然不同,這個低調(diào)的企業(yè)就是陳升明創(chuàng)辦的——晨光文具。
1987年,17歲的汕頭小伙陳升明找到了第一份工作,接起了文具用品推銷員的活兒,據(jù)他回憶:“我跑業(yè)務(wù)的時候,曾經(jīng)在從石家莊到成都的火車上站了三天三夜。車上不僅人多擁擠,且設(shè)施很差,一路上的遭遇簡直可以用慘不忍睹來形容?!?/span>
▲晨光CEO陳升明
辛苦了幾年,金融危機(jī)卻突然爆發(fā),陳升明所在公司被迫倒閉。已有10年貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)的他琢磨著前路應(yīng)該奔向何方,權(quán)衡再三,陳升明決定在上海組建制筆工廠,從上海、英雄、永生等老牌筆的發(fā)祥地起步。
為了降低成本他選擇以“代理人”的模式做下線,前期晨光以省級為單位,培育一級市場的經(jīng)銷商,通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、指導(dǎo)、輔助等方式將一級市場的經(jīng)銷商逐漸培育成單一品牌的專銷商。
在站穩(wěn)一級市場之后,由一級市場去自行開拓以縣級為單位的二級市場,即由一級市場的經(jīng)銷商培育其下線的二級經(jīng)銷商。通過層層推銷、考核、管理的方式,迅速讓首級代理商的50人,即便不常出差,也能讓銷售額達(dá)到13億元之高,這還是晨光獨(dú)創(chuàng)的零售營銷模式。
在市場人群方面,他們定位在中國筆墨市場主力軍學(xué)生的身上,學(xué)生用筆易出現(xiàn)一種現(xiàn)象:喜新厭舊,鐘愛換包裝。晨光一擊命中,在哈韓的那個年代設(shè)計(jì)出一系列日系、韓系風(fēng)格的筆殼,此舉大大提高了晨光筆的銷售量,產(chǎn)值一度飆升。2007年晨光產(chǎn)值高達(dá)198.8億元,比1978年中國制筆企業(yè)總產(chǎn)值增長了32倍以上。
4
派克、晨光大相徑庭,卻都做到了這一點(diǎn)
喬治在推銷派克筆時,曾經(jīng)也很苦惱,他向大學(xué)老師寫信求助,不知該如何突破市場阻力。
不久老師回了信,信中講了個故事:“我家對面有個賣器皿的商店,商品物美價廉,很受顧客追捧。沒多久,周圍的同行全被擠跑了??捎幸惶?,我家隔壁又開了家商店,我問老板,你準(zhǔn)備賣什么,他說賣器皿。我說你不是找死嗎,難道你不知道對面有家狠角色。他說知道,但我賣的器皿不跟他比物美價廉,我賣的是古董?,F(xiàn)在,這兩家店相安無事,生意都很興隆?!?/span>
看完老師的信,他立馬宣布了兩件事:一是不跟熱銷的圓珠筆比銷售量,同時大幅削減了派克筆的產(chǎn)量;二是不比價格,同時大幅提高派克筆的銷售價格。
陳升明同樣也有艱苦時期:“創(chuàng)業(yè)期間我24小時住在工廠,車間也是晝夜不停地開工。一支筆的生產(chǎn)要經(jīng)過40道程序的操作,只要有一個環(huán)節(jié)出錯,那就是廢品?!比蘸螅抗庖匀毡就械?/3的價格售出,一支筆的收入雖少,但是龐大的銷售數(shù)量使得每提升5個百分點(diǎn)的毛利率,就會有1億元的收入遞增。
都是“小產(chǎn)品”,兩個企業(yè)卻通過不同的方式,“清空”了對應(yīng)群體的腰包,不外乎于兩者都充分打造出了“大市場”的高質(zhì)品牌。前者賣的是“一分錢,一分貨”的品質(zhì),十分符合資本主義市場的營銷模式;后者則是通過“高成本,低回收”打入市場,完全滿足國人愛撿便宜的心理狀態(tài)。
最后,悠悠想說的是:一個企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量是生命的根源,有了質(zhì)量才能枝繁葉茂。做起來了,推出去的是產(chǎn)品的商譽(yù),不需刻意推銷的自來“好口碑”;做不起來,放出去的是創(chuàng)始人的好名聲,即使柴已燒燼,你的背后也依然青山一片!
以上就是創(chuàng)業(yè)資訊,更多資訊請關(guān)注財(cái)經(jīng)365創(chuàng)業(yè)頻道。