微信團(tuán)隊(duì)的基因里原來(lái)就有實(shí)驗(yàn)室文化的,這個(gè)要從微信的歷史說(shuō)起。
微信團(tuán)隊(duì)在做微信之前做的是QQ郵箱。QQ郵箱里面有一個(gè)功能叫“郵箱體驗(yàn)室”,用戶在這里開通一些新奇的功能。
QQ郵箱正是靠一次次的實(shí)驗(yàn),嘗試各種功能,才從一個(gè)爛到?jīng)]人用的雞肋郵箱,慢慢變成雄踞行業(yè)第一位置的七星級(jí)郵箱。
而微信從創(chuàng)始之初,就一直在繼承QQ郵箱的“遺產(chǎn)”,從郵箱的QQ對(duì)話功能到微信的“QQ離線消息”,從郵箱“漂流瓶”到微信“漂流瓶”,從“附件收藏”到“微信收藏”,從郵箱的“閱讀空間”和“郵件訂閱”到微信的公眾號(hào)……
同樣的,微信也繼承郵箱的體驗(yàn)室,有了“第一個(gè)實(shí)驗(yàn)室”,那時(shí)的名字叫“插件”。
所謂插件,就是把功能選擇的權(quán)限給到用戶,用戶覺得喜歡和需要,就“安裝”插件,覺得不需要,就“卸載”插件。
而開發(fā)團(tuán)隊(duì)屆可以通過(guò)看用戶安裝和卸載的情況來(lái)決定插件的去留。
于是,有的插件試著試著就變成不可插拔的功能了,比如朋友圈,現(xiàn)在已經(jīng)不能卸載了;
有的插件試著試著就不見了,比如微博閱讀。
后來(lái),大概在2013年,微信5.0發(fā)布前后,微信插件改叫“功能”,深埋在微信的設(shè)置選項(xiàng)里面。
因?yàn)殡S著微信用戶量的增長(zhǎng),用戶習(xí)慣的改變,早期的那些插件功能已經(jīng)被證明不需要了,但又有個(gè)別老用戶在用,不好刪除,就把它們的入口深埋起來(lái)。比如語(yǔ)音記事本、QQ離線助手、QQ郵箱提醒、群發(fā)助手。
這個(gè)修改,某種程度上意味著,微信的第一個(gè)實(shí)驗(yàn)室時(shí)代結(jié)束了。這一輪實(shí)驗(yàn),基本伴隨著微信團(tuán)隊(duì)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的探索和成長(zhǎng)。實(shí)驗(yàn)之后,微信也奠定了它的行業(yè)地位,所謂的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)船票”。
在這之后呢?
2013年8月微信5.0發(fā)布,發(fā)布了游戲中心、微信收藏、微信支付、表情商店等重磅功能。在此之后,微信一直就沒(méi)有發(fā)布什么大功能。
一年后的2014年9月,微信6.0發(fā)布,主要是小視頻和微信卡包這兩個(gè)功能,這兩個(gè)功能又不怎么成功。
一直到現(xiàn)在,微信的版本號(hào)還停留在6.x上。
是這幾年微信團(tuán)隊(duì)不努力么?
顯然不是,從6.0至今,微信不但傾團(tuán)隊(duì)之力發(fā)布了小程序平臺(tái),還發(fā)布了近30個(gè)小版本。
在這些小版本里,微信團(tuán)隊(duì)一直在給過(guò)往的功能做優(yōu)化,做小修小補(bǔ),也做一些新的嘗試,比如搜一搜、看一看的原型:“微信全局搜索”、“朋友圈熱文”就是在某個(gè)小版本中發(fā)布的功能。
微信團(tuán)隊(duì)想默默發(fā)布,看用戶反饋,然后再進(jìn)一步優(yōu)化。
很多人講是因?yàn)槲⑿艌F(tuán)隊(duì)“克制”,但與其說(shuō)克制,不如說(shuō)“不確定”。就是微信團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有想清楚。
想清楚顯然太難了。當(dāng)家難,當(dāng)這8億活躍用戶的家是難上加難,難的8億次方。
事實(shí)證明,微信團(tuán)隊(duì)無(wú)法通過(guò)自己的嘗試去做出是否做一個(gè)功能的決定。
如果給這個(gè)時(shí)期的微信團(tuán)隊(duì)做個(gè)注解,我想到的是這幾個(gè)字:心有猛虎,細(xì)嗅薔薇。
心懷壯志,卻遲遲無(wú)法施展,在外人看來(lái)就是一個(gè)扭扭捏捏的姑娘態(tài)了。
我們這幾年聽到太多對(duì)微信老化的評(píng)論。而作為一個(gè)前團(tuán)隊(duì)成員,我其實(shí)也慢慢從那種自豪和信任,變成種種的失望。
所以,當(dāng)微信再一次發(fā)布“實(shí)驗(yàn)室”,它的第二個(gè)實(shí)驗(yàn)室時(shí),我想微信應(yīng)該是重新找回了活力吧。
大概微信團(tuán)隊(duì)終于發(fā)現(xiàn):既然那些功能想不清楚,那就公開做實(shí)驗(yàn)吧,給用戶一個(gè)開關(guān),讓用戶去決定。如果用戶們普遍喜歡,那就可以把它升級(jí)為正式功能了。
這個(gè)開關(guān),某種程度上講,也是微信一個(gè)新時(shí)代的開關(guān),上一個(gè)時(shí)代結(jié)束了,下一個(gè)時(shí)代來(lái)臨了。
這是一個(gè)遲到的時(shí)代,但終究還是來(lái)了。