顯然,黃夢是要再造一個移動互聯(lián)網(wǎng)時代的阿里巴巴。點點客確實正在竭力抓住的先機。
一個值得關(guān)注的細(xì)節(jié)是,2017年1月16日,公司全稱由“上海點客信息技術(shù)股份有限公司”變更為“點點客信息技術(shù)股份有限公司”,理由是“因業(yè)務(wù)調(diào)整需要,變更為無地域限制的全國性公司”。
而更名之前,點點客就已經(jīng)開始“迅猛”擴張步伐。2016年,該公司完成深圳點點客和廈門微巴的收購動作,布局華南市場。4月,公司決定設(shè)立上海傳媒公司布局移動廣告平臺。6月,其又設(shè)立七位數(shù)信息布局移動電商和社交營銷產(chǎn)業(yè)鏈。9月,該公司成立上海尋惠,布局移動支付領(lǐng)域。
除了“買買買”動作外,點點客還從展開直營銷售團(tuán)隊、大數(shù)據(jù)中心建設(shè)和品牌推廣等方面重點投入。首先,該公司2016年將銷售模式調(diào)整為“一線核心城市直營銷售+二三線城市服務(wù)商銷售”,即在原有超過2000家服務(wù)商的基礎(chǔ)上,在核心城市加大直銷團(tuán)隊建設(shè)。
在年報中,點點客稱,其直銷人員曾有近2000人,截至2016年底沉淀了715人次,已經(jīng)布局了上海、杭州、南京等核心城市,實現(xiàn)營收1.02億元,直營銷售占移動電商工具總營收的60.53%。
據(jù)新三板在線了解,該公司的直銷團(tuán)隊接下來還將擴張至千人?!拔覀儼阎变N團(tuán)隊稱作‘銀河軍團(tuán)’?!秉S夢笑言,這樣有軍團(tuán)的感覺,既有要求,同時又像是游戲,更有利于激勵以90后為主的銷售團(tuán)隊。
值得一提的是,點點客更大動作還在大數(shù)據(jù)建設(shè)和研發(fā)上。2016年,點點客引入曾歷任EBAY、谷歌、點評的大數(shù)據(jù)部門核心崗位的副總裁李新,組建大數(shù)據(jù)團(tuán)隊,開發(fā)了人人電商等產(chǎn)品。
“2015年下半年,點點客才將數(shù)據(jù)量聚合起來。到2016年,已經(jīng)做了一年多,2017年我們覺得應(yīng)該還會再翻幾倍?!北藭r,黃夢對新三板在線稱,這個階段點點客的增長很快,四季度平均每個月比一季度每個月漲幅大概4倍左右。
“機構(gòu)預(yù)測我們的數(shù)據(jù)量能做到接近20億元?!睂嶋H上,該公司年報公布數(shù)據(jù)顯示,人人電商運營平臺推出近一年以來,報告期內(nèi)已實現(xiàn) 20.51億的交易量,“大數(shù)據(jù)中心建設(shè)為移動電商發(fā)展帶來強大的動力引擎”。
除了大數(shù)據(jù)團(tuán)隊,點點客繼續(xù)加大研發(fā)投入。據(jù)其介紹,公司在上海、武漢、杭州建立了技術(shù)研發(fā)基地,公司共有477個研發(fā)人員,占截至2016年年末1231總員工數(shù)比例近四成。
重金投入下,點點客2016年業(yè)績由盈轉(zhuǎn)虧。公司2016年年報顯示,其去年實現(xiàn)營收3.7億元,同比漲102.12%;但其歸屬于掛牌公司股東的凈利潤卻虧損5148.38萬元。
“市場早期盈利個幾千萬沒有什么意義,對我們來講,虧損幾千萬沒有什么問題。”黃夢對新三板在線稱,在有現(xiàn)金保障的情況下,點點客不太在乎營虧情況。
實際上,在2016年年報中,該公司便坦陳,公司短時成規(guī)模擴充直營銷售團(tuán)隊,在初始的1至2年投入期幾乎一定會犧牲掉公司的不少利潤;但一旦成型,則會成為公司搶占市場份額的中堅力量。“與盈利相比,我們更在意增長。與今天相比,我們更在意未來?!?/span>
“到了這個階段,點點客要順應(yīng)市場需要。”對于目前的擴張速度,黃夢認(rèn)為,眼下點點客面臨有兩個關(guān)鍵發(fā)展點,一是客戶數(shù)量,To B的業(yè)務(wù)客戶數(shù)量決定于銷售團(tuán)隊;另外一塊在于大數(shù)據(jù)的配置,通過大數(shù)據(jù)團(tuán)隊來優(yōu)化交易,才能把平臺交易量做大,才能為客戶后來進(jìn)入的服務(wù)打下基礎(chǔ),“這也是點點客在這兩塊投了不少資源的原因”。
不過,該人士也對新三板在線透露,2017年將開始嘗試收費業(yè)務(wù)。“明年、后年我們希望繼續(xù)保證每個數(shù)據(jù)的增長?!?/span>