oTMS的聯(lián)合創(chuàng)始人段琰和大家分享了“全渠道+新零售需要怎樣的物流”。段總認(rèn)為，靜態(tài)供應(yīng)鏈正在向動態(tài)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變。動態(tài)供應(yīng)鏈下，渠道更加多元化、扁平化，從而帶來了訂單的碎片化。隨著終端客戶的期望越來越高，物流服務(wù)將標(biāo)準(zhǔn)化、快遞化，提升服務(wù)品質(zhì)是大勢所趨。
新零售情境下，企業(yè)需要整合全渠道資源 ，滿足消費(fèi)者任何時候、任何地點(diǎn)、任何方式購買的需求，并提供一致、閉環(huán)的商品和服務(wù)。商品和服務(wù)怎么交付?如何保證體驗(yàn)的一致性?智慧物流領(lǐng)導(dǎo)者oTMS 給出了答案。區(qū)別于傳統(tǒng)物流，oTMS的全渠道物流解決方案可以串聯(lián)起全渠道的各個環(huán)節(jié)，在保障商品交付的同時，更能夠提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，從而帶動消費(fèi)者的再次購買 。
段總還分享了oTMS在新零售領(lǐng)域的幾個實(shí)踐案例，凌致、李寧、探路者等通過oTMS運(yùn)輸管理平臺，都很好地完善了全渠道業(yè)務(wù)的構(gòu)建，節(jié)省費(fèi)用的同時，提高了商品交付質(zhì)量。
