田范江在經(jīng)營(yíng)婚戀網(wǎng)站十年、思考國(guó)內(nèi)婚戀市場(chǎng)十年后,他認(rèn)為百合網(wǎng)一直存在著一大問(wèn)題和一大機(jī)會(huì)。
田范江提到的“一大問(wèn)題”,是婚戀網(wǎng)站最大的痛點(diǎn)——用戶(hù)生命周期短,體量小?!皩?duì)于很多人來(lái)說(shuō),找對(duì)象是一生一次的事情,用戶(hù)的流失率很高,”田范江解釋道,“只做一生一次的生意的話,很難做大?!?/span>
另一方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲取用戶(hù)的成本正在逐年提高,不可避免會(huì)陷入燒錢(qián)模式。前有滴滴打車(chē)和快的打車(chē)的補(bǔ)貼戰(zhàn),后有當(dāng)下正火的摩拜和ofo免費(fèi)戰(zhàn),無(wú)不是為了圈到更多的市場(chǎng)用戶(hù)。
“經(jīng)歷了2012年到2014年的用戶(hù)數(shù)量快速擴(kuò)張之后,現(xiàn)在基本60%-70%的用戶(hù)都會(huì)用婚戀網(wǎng)站,想要在用戶(hù)數(shù)量上再增長(zhǎng)將變得非常困難?!碧锓督毖浴?/span>
不過(guò),挑戰(zhàn)與機(jī)遇永遠(yuǎn)是并存的,在用戶(hù)增長(zhǎng)將要觸碰天花板的時(shí)候,田范江看到了新的機(jī)會(huì)。
歷經(jīng)十年發(fā)展的百合網(wǎng)已然在國(guó)內(nèi)做的風(fēng)聲水起。據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)80%的用戶(hù)都知道百合網(wǎng),但是卻僅有1%-2%的用戶(hù)在使用百合網(wǎng),這中間巨大剪刀差造成了百合網(wǎng)嚴(yán)重的品牌浪費(fèi)。
“我知道你的服務(wù),但是你的服務(wù)不是為我設(shè)計(jì)的,就連一些用戶(hù)也反饋問(wèn)我們,能不能除了在百合網(wǎng)找對(duì)象,也能獲取其他的服務(wù),所以我們就在想,如何讓百合網(wǎng)這個(gè)品牌得到更為充分的利用?!碧锓督嬖V挖貝網(wǎng)。
基于用戶(hù)的反饋,以及對(duì)既有婚戀市場(chǎng)數(shù)據(jù)的分析,田范江決定進(jìn)行業(yè)務(wù)線的擴(kuò)張,涉足婚禮、情感咨詢(xún)、婚戀/婚禮消費(fèi)金融等等,打造百合網(wǎng)自己的“婚戀生態(tài)圈”。
2015年,百合網(wǎng)成立十周年的慶典上,田范江首次在公開(kāi)場(chǎng)合提出“婚戀生態(tài)圈”概念,擬將百合網(wǎng)“從一個(gè)垂直的婚戀交友應(yīng)用升級(jí)到構(gòu)建一個(gè)婚戀生態(tài)鏈系統(tǒng)”。
戰(zhàn)略升級(jí)的陣痛隨之而來(lái)。2015年5月22日,百合網(wǎng)取消溝通類(lèi)產(chǎn)品的收費(fèi),即注冊(cè)會(huì)員的看信和收信功能已全線免費(fèi),致使百合網(wǎng)2015年?duì)I收同比下降37.96%,跌至1.85億元;其中原本貢獻(xiàn)1.63億營(yíng)收的線上服務(wù),2015年僅剩6261萬(wàn)元。
但是,從婚戀交友的百億市場(chǎng),拓展到上萬(wàn)億的整個(gè)婚戀市場(chǎng),無(wú)疑給了百合網(wǎng)更大的想象空間。2015年11月,百合網(wǎng)登陸新三板,在至今16個(gè)月中,2次增發(fā)共募得19.05億元,百合網(wǎng)用此證明了資本市場(chǎng)對(duì)自身轉(zhuǎn)型的認(rèn)可。
而就在2017年3月22日,百合網(wǎng)公布的2016年財(cái)報(bào)中,公司營(yíng)業(yè)收入1.87億元與2015年相當(dāng),且有小幅度1.16%的增長(zhǎng)。雖然僅為1%,但這是在百合網(wǎng)推出線上免費(fèi)模式導(dǎo)致2015年?duì)I收同比下降達(dá)到37.96%之后,重新回到了業(yè)務(wù)免費(fèi)前的水平,其中原因是因?yàn)榘俸暇W(wǎng)2016年7月上線了免費(fèi)增值模式新產(chǎn)品。
據(jù)百合網(wǎng)年度報(bào)告顯示,在春節(jié)期間未如2016年同期投放廣告的情況下,2017年1、2月線上收入是2016年同期的近3.5倍?;閼俳挥褬I(yè)務(wù)的盈利能力在新的一年里將得到顯著改善。