本期核心觀點：
日本是全世界老齡化最嚴重的國家之一，已經(jīng)發(fā)展了幾十年的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，而中國即將迎來老齡化社會，從日本的老年人市場借鑒，看如果做中國的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。
中國的即將步入老齡化社會
大家都知道，現(xiàn)在中國的老齡化趨勢越來越明顯，做老年人生意有很大的商機，今天我將分享分享怎么做老年人生意，第一部分，我來說說現(xiàn)在的中國的老年生意的現(xiàn)狀，第二部分，我將重點說說從日本的現(xiàn)狀來看中國未來的老年人生意市場，因為日本應該是全球老齡化最嚴重的國家之一了，他的現(xiàn)狀有特別有借鑒意義。
2005-2015年中國65歲及以上人口變化趨勢圖
偏門的中國養(yǎng)老生意現(xiàn)狀
我先說現(xiàn)狀，中國的老年人生意現(xiàn)在還處于萌芽階段，甚至是特別亂的階段，各種老年人“騙局”特別多，那天，我媽回家特別開心，她告訴我她又到樓下去做了免費的理療體驗，老板還免費送給了她一些所謂的土雞蛋，我內心想，老年人只要開心，也是蠻好的，突然又有一天，我媽回來跟我說：“他們要搬家了，現(xiàn)在正在處理理療設備，都處理十多臺設備了，看我們家要不要買一套，隔壁的張大爺糖尿病和失眠都治好了”，我說：“媽，你趕緊打住，他們在這里讓你們免費去體驗，又隔三差五的小恩小惠，就是想最終想賺你買設備的錢?！惫黄淙?，那家理療店門口掛了那么大一個橫幅：“最后一天了，不走不是人”，結果2年了都還在一直處理設備，據(jù)說一個只有30平方的小店處理了幾百臺設備，實在是佩服佩服。
這樣的場景在我們身邊應該多多少少大家都經(jīng)歷過或者聽說過，什么賣老年人理財產(chǎn)品的，特別是現(xiàn)在很多p2p公司在銀行大堂租個辦公桌就開始冒充銀行工作人員騙老年人了，什么賣墓地的，什么賣保健品的，各種花式騙法，看準的就是老年人和現(xiàn)代社會脫節(jié)，但是這些都不是長久的生意，不具備可持續(xù)性，總有一天會大白于天下的。
日本的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
如果要可持續(xù)發(fā)展的做老年人生意，我們還真得向日本學習，不能玩點花式的技巧就完了，一定要走正道。日本是全球老齡化特別嚴重的國家之一，它在老年人市場已經(jīng)走了很多年，有特別多的經(jīng)驗可以學習。比如就說日本的養(yǎng)老院，光養(yǎng)老院的類型就分了11種，什么養(yǎng)護型、康復型、療養(yǎng)型、日間臨時型、短期寄養(yǎng)型、經(jīng)濟型、集體住宅型、高級公寓型等等，分得非常細。而且從數(shù)量上來說，也是特別夸張的，大阪的人口只有267萬人，相比上海的2400萬人，只有十分之一的人口，但是養(yǎng)老院卻有341所。不說養(yǎng)老院了，2017年6月在上海舉行的“中國國際養(yǎng)老、輔具及康復醫(yī)療博覽會”上，日本的輪椅、拐杖和護理床等相關用品多達4萬種，所以，中國在真正的養(yǎng)老產(chǎn)品上是遠遠落后的，這也預示著有大量的商機潛力在里面。
日本養(yǎng)老院實拍
日本松下集團也開設了養(yǎng)老院，做了很多黑科技產(chǎn)品的創(chuàng)新，比如每一位老人都會佩戴一個定位儀，手指粗細，無論走到哪里，都可以準確的定位到老人的行蹤，只要一摁按鈕，護理人員馬上就能趕到。在房間里，老人的床腳也有探測儀，如果老人不小心摔到床下，探測儀也會自動報警，通知控制中心。床單的夾層里也有探測器，知道老人是否大小便失禁。在廁所里，馬桶蓋和馬桶座專門用了不同的顏色，防止老人弄錯，如果入廁時間過長或者有異常反應，頭頂上的探測器就會智能分辨，通知控制中心。在房間的書桌上，放著一臺傳真大小的液晶顯示器，上面裝著攝像頭，這就是一個遠程的醫(yī)療終端，只要觸摸屏幕，老人就可以進行簡單的身體檢測，比如量血壓、脈搏等等。測量的數(shù)據(jù)自動記錄在機器里，一摁發(fā)送鍵，數(shù)據(jù)就發(fā)送到了醫(yī)療中心，醫(yī)生看到數(shù)據(jù)，就可以通過視頻電話和老年人溝通。
日本老人女用夜壺
有的老人記不住自己的房號，可以貼自己最喜歡的畫到房間號上，以便識別，貼心的細節(jié)設計啊
日本養(yǎng)老院的老人洗澡的浴缸
日本養(yǎng)老院里可以用腳蹬的輪椅車，以免腿腳的徹底老化
聽到這里，你可能會說日本的整個醫(yī)療養(yǎng)老體系已經(jīng)發(fā)展得非常成熟了，和中國的現(xiàn)狀不能比，其實前面說的這些黑科技技術問題都不是問題，在中國一樣可以低成本的生產(chǎn)出來，養(yǎng)老體系雖然沒有日本那樣成熟，但是這個商業(yè)模式的過度版本，在現(xiàn)在的中國同樣是可以實現(xiàn)的，比如把這些黑科技的老年產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后和廣大的物管企業(yè)合作，當檢測儀器報警的時候，比如老年人的水表、電表1周沒動了或者是老年人在廁所里2小時不移動了，這個時候物管的工作人員第一時間沖上去看看老人的情況，是完全可行的，平時沒事的時候，物管還可以在營養(yǎng)師的建議下給老年人買買菜、送送米什么的，而每個月，只需要老年人的子女支付100元或者200元的看護服務費，這是很有可能有市場的，而對物管來說也非常的樂意，因為多了一塊可以增加營收的新業(yè)務。
日本的養(yǎng)老主要有三種主要的形態(tài)，養(yǎng)老院養(yǎng)老、居家養(yǎng)老和社區(qū)互助養(yǎng)老。
日本的養(yǎng)老院現(xiàn)在的數(shù)量已經(jīng)超過了2000家，平均擁有50間以上的住房，人均面積不低于18平方米，日本政府企業(yè)在建設養(yǎng)老設施時，十分注意專業(yè)化細節(jié)，如住宅居室設計、家居用品設計、餐飲配備、看護和服務人員培訓等。由于每一個專業(yè)問題都涉及更為深入的細分領域，養(yǎng)老院的主辦方往往將這些細節(jié)外包給專門企業(yè)。因此伴隨著養(yǎng)老設施的社會化建設和運營，帶動了一大批“老人用品專賣”、“老年餐飲專營”、“老人之家管理咨詢”、“養(yǎng)老服務人員培訓”等等很多相關行業(yè)企業(yè)的發(fā)展，催生出一個以養(yǎng)老設施為核心的“養(yǎng)老院經(jīng)濟”產(chǎn)業(yè)鏈。
養(yǎng)老院因為一般建在郊外，親人探視不方便，老人也有一種“被社會遺忘”的感覺。因此，日本養(yǎng)老的重心也逐漸向居家養(yǎng)老偏移，社區(qū)周邊的養(yǎng)老企業(yè)會給老人提供居家養(yǎng)老服務，包括上門護理、上門幫助洗浴、日托護理等等很多服務。更有意思是在中國有幼兒園、托兒所，而在日本有托老所，家人如果上班或者出去旅游，都可以把老人托付到這里，回來以后再接走。一些具有商業(yè)色彩的托老所還打出了“特色服務”，比如，有些機構會強調他們主要“針對的是老年男性”，器械技能訓練為主；有的會強調他們“針對的老年癡呆的老人”，有的日托所則強調自己的煲湯“有營養(yǎng)”。
1970 年日本就步入了老齡化社會，到 1995 年則晉升為老齡社會，2007 年則步入超老齡化社會，這些現(xiàn)實壓力讓日本的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展走到了世界的前沿，日本之所以這一塊發(fā)展那么快是因為日本有一種特殊的養(yǎng)老保險——“介護保險”，中國也有養(yǎng)老保險，但是這僅僅是針對退休了以后能夠吃得起飯，但是對真正意義上的“養(yǎng)”是沒有針對性的支持的，比如老年人行動不方便，就需要有人照顧他的飲食起居，特別是老年癡呆和老年殘疾的養(yǎng)老，對中國的子女來說是非?，F(xiàn)實、壓力非常大的事情，這一塊中國暫時是沒有做社會保險層面上的政策支持的，而日本就不一樣了，那么多企業(yè)挖空心思的做養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，是因為他們可以從保險基金里賺錢，這樣就日本的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的企業(yè)就可持續(xù)性的發(fā)展和創(chuàng)新了。
日本的介護保險是2000年的時候推出的，屬于基本社會保險，和我們的“五險一金”一樣，是預先從工資里扣除的，法律規(guī)定年滿40周歲以后就要開始繳納保費，而老了以后享受的前面講的各種高大上的養(yǎng)老福利只需要自己支付10%的費用，而剩下的90%都有保險來完整支付，真的是太爽了。介護保險不同于醫(yī)療保險，其保障的不是治病，而是照顧，是老了之后有人幫助你。所以在日本，加上其他的保險政策，日本的老年生活是以國民年金、醫(yī)療保險、介護保險這三重保險全面保障的，導致了日本的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)非常的成熟。
中國普及護理服務的關鍵在于引進中國版的護理保險制度，有個好消息是北京和上海的部分地方政府已開始試點了。在北京海淀區(qū)，根據(jù)生活能力將被保險人劃分為“輕度失能”、“中度失能”和“重度失能”3個等級。如果是重度失能，政府每月補貼1900元。居民按年齡每月繳納70～90元左右保費即可。如果能在2020年前在全面的推廣這套養(yǎng)老制度，中國的養(yǎng)老市場可能出現(xiàn)爆炸式增長。而根據(jù)中國國務院下屬的全國老齡工作委員會預測，中國的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模到2030年有望達到22萬億元，所以未來的2020年到2030年之間，是中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的黃金發(fā)展期，時間已經(jīng)不早了，如果想進入中國養(yǎng)老行業(yè)，現(xiàn)在差不多可以開始動身籌備了，之前看了一篇新聞，上海已經(jīng)有養(yǎng)老企業(yè)在開始把房地產(chǎn)和養(yǎng)老結合在一起商業(yè)運作了，比如老年人一次性購買房產(chǎn)的使用權，然后每個月再支付一定的生活費等等，很有意思。
我是只說人話不講概念，專給中小企業(yè)老板們開思維腦洞的高臻臻，歡迎各位老板們加入腦細胞的付費社群，高臻臻本人將在微信群里24小時有問必答老板們各種商業(yè)問題，幫助大家頭腦風暴，現(xiàn)在社群已經(jīng)有1000多位老板在那里一起共同進步了，讓咱們在這個快速發(fā)展的時代一起摸著石頭過河。