2016年,社會(huì)消費(fèi)品零售總額332316億元,增速10.6%,其中,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易總額已達(dá)5.16萬億元,同比增長(zhǎng)26.2%,盡管電商增速更快,但大頭依然在線下。
張勇說,“公司其實(shí)希望通過對(duì)線下商戶的幫助,來實(shí)現(xiàn)線上零售的增長(zhǎng),而線上零售的增長(zhǎng),寄希望將線下4.8萬億美元市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到線下,這樣的模式有助于提高公司的交易額”。
此外,和線下零售業(yè)態(tài)的合作,還有望進(jìn)一步挖掘存量用戶的價(jià)值。
對(duì)于阿里還有騰訊來說,在用戶基數(shù)足夠龐大之后,面臨的一大挑戰(zhàn)就是絕對(duì)的用戶量增速在放緩。
阿里2017年財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)顯示,中國(guó)零售平臺(tái)年度活躍買家增至4.54億,移動(dòng)端月度活躍用戶高達(dá)5.07億。當(dāng)然,擁有8億活躍用戶的微信,絕對(duì)用戶增長(zhǎng)的天花板更低,因此,無論騰訊還是阿里,下一步要做的就是要挖掘存量用戶的價(jià)值。
而且,線上的獲客成本也在增加,一位垂直女性電商的高管說,2012年,他的公司因?yàn)闆]錢買域名,人手少,所以沒上pc,直接上了移動(dòng)版,“但是APP少,只要做得還湊合,上了就爆了”,人均獲客成本三五毛,隨著流量越來越貴,現(xiàn)在平均獲客成本幾十塊,“而且很多羊毛黨,薅一把羊毛就走”,因此,這家垂直電商準(zhǔn)備在2017年開設(shè)1000家線下店。
盡管用戶絕對(duì)增收趨緩,但阿里最新一季的財(cái)報(bào),通過挖掘存量用戶的價(jià)值,營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)60%,大幅超出華爾街預(yù)期。
在2017年第三季度財(cái)報(bào)中,每個(gè)活躍賣家的收入貢獻(xiàn),由去年同期的184元人民幣,上升到241元人民幣,增長(zhǎng)近3成,增速高于活躍賣家增速。
而且,盡管年度活躍買家增速放緩,但是移動(dòng)端的活躍用戶卻在猛增! 一直到2017財(cái)年第一季度,年度活躍買家的數(shù)量(4.34億)還高于移動(dòng)端活躍用戶(4.27億),而到了2017財(cái)年第二季度,移動(dòng)端用戶數(shù)就以4.5億超過了活躍買家(4.39億)。而到了2017財(cái)年第4季度,5.07億的移動(dòng)端月活用戶,已經(jīng)把4.54億的年度活躍買家遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋到了身后!
這意味著什么?其一,移動(dòng)端月活用戶的持續(xù)高增長(zhǎng),意味著在阿里零售平臺(tái)上,移動(dòng)紅利的釋放還在持續(xù)。其二,至少有超過5000萬的(考慮到活躍買家包括pc和移動(dòng)用戶)安裝、下載、注冊(cè)用戶,尚未在阿里上消費(fèi)過。觸網(wǎng)最晚的數(shù)千萬新增用戶,可能中老年群體或者農(nóng)村客戶相對(duì)較多,多數(shù)是家庭生鮮、食物、日化等用品的采購決策者,如果未來天貓超市更好滿足他們的需求,這部分用戶會(huì)不會(huì)就能更多為阿里貢獻(xiàn)GMV和收入? 通過對(duì)商超市場(chǎng)的布局,從狹隘的線上市場(chǎng)走到現(xiàn)在市場(chǎng),阿里大電商平臺(tái)上,存量用戶的變現(xiàn)價(jià)值,還有很大可以挖掘的空間。
從以上這些解讀來看,入股聯(lián)華,不是財(cái)務(wù)投資,而是關(guān)系到阿里電商業(yè)務(wù)板塊未來的戰(zhàn)略投資。
聯(lián)華超市繼周一大漲24%后,今日股價(jià)一度大漲16%。截止發(fā)稿,聯(lián)華超市漲10.9%,報(bào)價(jià)4.35元。