比特幣等虛擬貨幣正變得越來越受人們的歡迎，因為它們在不斷的升值。但隨著越來越多的人參與其中，提供數字貨幣產品的科技公司遭到的投訴也越來越多。
據一個用于學生貸款再融資的市場LendEDU本周二發(fā)布的報告顯示，美國消費者金融保護局接到的人們對虛擬貨幣的投訴從2016年的7起上升到如今的425起左右。LendEDU的分析師Jeff Gitlen表示，今年迄今為止，虛擬貨幣遭到的投訴占金融消費者保護局(CFPB)接到的總投訴的0.0019%。
該報告分析了今年針對2731家不同公司的145948起投訴。金融消費者保護局接到的投訴中涵蓋了個人的財務問題。其中包括個人的銀行賬戶問題、信用卡問題、追債以及資金轉賬問題。
該報告中特別強調了美國一家最火爆的交易平臺：擁有1000萬用戶的Coinbase中所存在的問題。FX678援引外媒的報道，2016年時，Coinbase遭到了6起投訴，今年到目前為止已遭到了288起投訴。LendEDU預計Coinbase在今年將因各種各樣的原因遭到442起投訴。投訴中的許多內容都涉及到核實賬目、取款和交易等問題。
報告稱，部分問題在于，監(jiān)管機構對Coinbase等公司進行了更多的限制，以防止洗錢和其他犯罪行為的發(fā)生，這對消費者造成了巨大的影響。同時，監(jiān)管機構被迫對用戶實施嚴格的限制。倘若有人如今要提取資金的話，Coinbase和其他交易所現在需要對這些人進行深入的審核后才允許他們這樣做。當CNBC的記者與Coinbase的負責人聯系時，Coinbase的負責人未對此事予以置評。
隨著比特幣等加密貨幣變得更受歡迎，有關部門對它們的監(jiān)管也收緊了。比特幣的價格于本周二創(chuàng)下了4703.42美元的歷史新高，8月漲了近70%。目前，比特幣的交易價格在4598美元左右。
