要不要來一個廚房定時器與回形針相互輝映一下?
Flying Tiger 有許多與食物相關(guān)的物件,如這些由巧克力塊啟發(fā)而來的便簽本,所以,其實老板真的是個吃貨?
覺得不夠閃?這些金光閃閃的磁鐵就是為你準(zhǔn)備的。
萌字當(dāng)?shù)溃兄苻D(zhuǎn)動的大眼睛的筆記本才是顧客的最愛。
喜愛各式各樣的小胡子?這兒有一整墻的胡子紀(jì)念品可供選擇。
產(chǎn)品更新速度快,會給顧客腦海植入一個這樣的印象:“它家的商品更新速度非常快,可能這次我沒買,下次就沒有了”這樣的印象,再結(jié)合它家廉價的產(chǎn)品,真的讓你不買不行呀!
最最厲害的是,它的產(chǎn)品至少一半是自己設(shè)計的,大多是出自名家之手,還多次獲得日本優(yōu)良設(shè)計大獎、IF設(shè)計獎、視覺傳達(dá)藝術(shù)獎等獎項。
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便宜但不廉價,打造不一樣的生活觀念
Flying Tiger的成功并不僅僅源于上面這些外在因素,最重要的一點是,它能夠把握消費者的心理。
曾經(jīng)有顧客說:“當(dāng)我走進(jìn)一家折扣商店,我覺得很可憐。當(dāng)我進(jìn)入Flying Tiger我覺得自己像一個百萬富翁?!边@正和Flying Tiger的理念不謀而合。Flying Tiger的創(chuàng)始人說:“我們希望讓你覺得自己是有錢人。
它希望通過創(chuàng)新的商品增加顧客的探索欲望,激勵人們嘗試新事物,體驗創(chuàng)新給人們生活帶來的樂趣,并分享給家人和朋友。所以與其說它是賣產(chǎn)品,不如說是賣生活。
Flying Tiger的產(chǎn)品雖然只要10元,便宜但不廉價,這些都是很有設(shè)計感的,令人驚喜的商品,因此Flying Tiger非常受富足的中產(chǎn)階級所喜愛。
而正因為死磕消費者的決心,才讓Flying Tiger對待每一件產(chǎn)品就像藝術(shù)品一樣,盡最大努力讓設(shè)計獨具風(fēng)格,滿足他們的心理和需求。
可以看出,F(xiàn)lying Tiger 給顧客帶來心理滿足,顧客又給Flying Tiger提供靈感創(chuàng)意,這兩者形成一個完整的閉環(huán),缺一不可。
互聯(lián)網(wǎng)沖擊下,零售業(yè)如果沒有自身的特點,且無法創(chuàng)新,必然遭到淘汰,細(xì)節(jié),就是決定能否長久的關(guān)鍵!
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