來看看目前，這項調(diào)查得到了哪些事實與結(jié)論：
1、先把老羅說的「情懷」數(shù)據(jù)化一下：測量工作偏好的心理學量表測量結(jié)果顯示，95%以上的錘子員工或多或少有「僅僅是因為想把自己喜歡的事情做牛逼」的情懷；對于60%的錘子員工來說，情懷對他們工作的激勵作用是要大于那些外部激勵物的。
2、錘子的員工普遍還是覺得自己比較牛逼的，他們平均給自己打了75分，只有12%的人對自己的評價在及格線（60分）以下。
3、錘子科技的心理測試結(jié)果的兩個標簽：＃喜歡刺激 ; ＃抗壓較強 ;
對錘子科技員工的心理測試顯示，他們在『新穎尋求』和『心理韌性』這兩個特點上的得分都要遠高于一般人群中的平均水平。錘子員工的情懷得分有一半可以被這兩個特點所解釋。
各色心理問卷數(shù)據(jù)顯示，錘子員工的心理韌性特質(zhì)得分越高，內(nèi)部動機越強。
各色心理問卷數(shù)據(jù)顯示，錘子員工的新穎尋求特質(zhì)得分越高，內(nèi)部動機越強。
和普通的各色用戶進行比較后發(fā)現(xiàn)，錘子科技員工中喜歡刺激和新鮮感的人所占的比例確實要稍高一些。但是在心理韌性，也就是抗壓項目上的檢測結(jié)果，錘子的員工并沒有比普通的各色用戶更突出。
體現(xiàn)在錘子員工身上的這種情懷和驕傲，也許存在一些天生的基礎，但是更多還是受到后天環(huán)境的影響。
4、提到老羅，錘子員工最先想到的三個詞是？134 位錘子員工給出了如下回答。
5、幾乎所有錘子員工都經(jīng)歷過以下這些事：
凌晨兩點下班后的懷疑人生：為什么工作永遠做不完？為什么怎么做都不合格？
接到父母苦口婆心的電話：聽說你們老板跑了？高管走了？你就別在這兒耗著了，我?guī)湍憧春昧艘粋€公務員工作，你回家來考吧。
在朋友圈看到讓人郁悶的轉(zhuǎn)發(fā)：《錘子科技還能走多遠？》《曝錘子科技將被XX收購》
6、根據(jù)錘子員工生活狀態(tài)的調(diào)研數(shù)據(jù)，一位典型的錘子員工的日常作息大致是：
7:20 起床
9:14 出門
10:00 開始工作
20:16 離開辦公室
21:02 到家
23:50 睡覺
關于員工運動時間的統(tǒng)計：盡管錘子科技公司內(nèi)部設置了健身房，但 TA 平均每天運動不足 30 分鐘，這當中還包括了散步和上下樓的時間。跑步，踢球，游泳等高強度運動更是鮮少出現(xiàn)在 TA 的日常安排里，一周平均只會進行 38 分鐘。
錘子員工壓力水平和常模數(shù)據(jù)的對比
（來自各色心理問卷數(shù)據(jù)）
7、錘子員工的壓力來源有哪些？
羅永浩是其中之一。
以下是來自錘子員工的自述。
朱蕭木，產(chǎn)品總監(jiān)
老羅有一點非?？蓯?，他真誠。對我們來講就是，當他認為我們做的東西不好，會直接說，『你為什么給我端上來的總是屎？』『總是』這兩個字很厲害。我感激他的真誠，但被罵的當口一定是有生理反應的。
他罵得最狠的幾次，把我靈魂都打出去了。我跳出來看眼前這人，欸，他怎么這么生氣呢？我早就不在乎他在罵什么，就光見著一個人在張嘴吼。我觀察四周，發(fā)現(xiàn)時間都慢下來了，什么聲音也聽不見。等他罵完，我又唰得一下回來。如果真的有靈魂出竅，大概就是這樣的體驗。
草威，文案策劃
我的壓力水平應該是超標了。每天事情都忙不完，同時也擔心自己把事做砸。因為一旦被打上錘子科技的標簽，標準就會高很多?？赡苄袠I(yè)內(nèi)平均水平是 60 分，但老羅的要求是 90 分及格，而我們的水平大概是 80 分。也許無論怎么改都達不到預期。再加上羅老師是創(chuàng)作型人格，一個東西，一年前給他和當天給他，他都是要等到最后一秒才拿給別人看的。他永遠都覺得不滿意，這給我?guī)砹撕艽蟮膲毫Α?/p>
除了羅永浩，來自用戶的期待與自我要求，也是采訪中常被提到的壓力來源。
方遲，UI設計總監(jiān)
我很在意用戶反饋，我們公司所有設計師都很在意。有一些狂熱的粉絲，會把設計拿出來討論。有時候哪個設計師犯迷糊出了問題，就會有用戶@我們的微博：這是你們誰設計的？有失水準。如果有人提出了很好的意見，我會點進主頁，看是不是同行，常常會感慨有才華的人遍地都是。雖然我們的很多設計師已經(jīng)是業(yè)內(nèi)頂尖，但在細分的領域里，還是有很多人的專業(yè)技能，是我們遠遠達不到的。
8、針對基因數(shù)據(jù)的分析，并未發(fā)現(xiàn)錘子員工天生抗壓能力顯著高于一般人群。但從心理問卷得出的現(xiàn)狀表現(xiàn)來看，錘子員工普遍有非常好的心理韌性，抗壓能力與情緒穩(wěn)定性顯著高于一般人群。也許這是工作環(huán)境塑造的結(jié)果。
錘子內(nèi)部融洽的人際關系，對于做出好產(chǎn)品的強烈信念等因素，為他們提供了應對壓力的良好資源。這也使他們即便屢屢受挫，卻愈挫愈勇。
錘子員工抗壓能力和常模數(shù)據(jù)的對比
（來自各色心理問卷數(shù)據(jù)）
上文中提到的朱蕭木和草威，屬于人群中非常稀有的天生抗壓能力最強，并在后天完全沒有辜負基因的兩位員工。與一般人不同的是，他們沒有選擇放松，暫離工作的方式來應對壓力，而是迎難而上。
9、最后來看朱蕭木和草威的抗壓自述：
朱蕭木
基因標簽：抗壓最強
老羅在東北長大，從小爆粗口罵人。我很理解他，太理解他了。有時我們還會出現(xiàn)這種心理：一個東西做砸了，準備被他狂罵一頓，但最后他只罵了預期的50%，我們會很失落：欸，高潮沒到？還有同事被罵完出來一臉愉悅，說好爽?？赡苡悬cM的傾向。
然而無論老羅怎么罵，我們產(chǎn)品團隊的共識是，一定要拿著自己的方案去跟他爭。我們都希望有一天能把他摁在地上，讓他承認我們團隊是牛X的，放手我們?nèi)プ觥＿@是我們的愿望，同時，也一定是老羅的愿望。
跟老羅抗爭久了，我們或多或少總結(jié)出了一些經(jīng)驗。首先對方案一定要看他心情。如果他當下有怒氣，別說了，一定一句話給你砍掉。第二你必須表現(xiàn)得非?；炭?。老羅屬于攻擊型人格，你越自信他越懟你。如果一上來就說，老羅你這個錯了，他馬上就會回，是你不對。而如果你說你拿不定，他就會說，你這是對的?？傊褪窍敕瘩g你。
還有一種情況是，你犯了個錯誤。這時你最好把后果說得極其嚴重。像是我每次都會如喪考妣地跟他說，完蛋了，我們?yōu)楣驹斐闪撕艽蟮膿p失，抱歉。這么說能很大程度激發(fā)出他的反抗精神，他往往會哈哈一笑，這算個P！這樣這樣幾步就行了，去吧。老羅肯定早就察覺到了我們的話術，也默許這樣的方式。畢竟他時間就這么多，一發(fā)火會就開不下去，那公司還怎么推進？
我們部門的離職率高過一陣子，我很能理解。畢竟不是所有人都跟我和李毅一樣，能在他痛罵的情況下再去反擊。可能想，我爸我媽都沒這么罵過我，這輩子挨的罵 90% 在這個公司，我何必呢，我瘋了？然后跳槽去一些大公司?？此麄冋煸谂笥讶瘢砩?點下班了。我就覺得，求仁得仁吧，都挺好的。每個人追求的東西不一樣，我們追求的是跟老羅闖事業(yè)，人家追求的是生活。
不過我們公司有一個很神奇的地方，很多人走了會再回來，而且回來以后都很開心。比如李毅，他上兩次回來之后還好，這次回來變得很厲害，幫我扛了很大一部分工作。我猜測原因，一個是他出去以后確實學到了一些東西；再者會一個以旁觀者的視角看公司內(nèi)部的問題，能看得更清楚。而人的勇氣恰恰來自于看清楚問題。前段時間他去跟老羅對飆一個方案，堅持我們做的是對的，讓老羅最終妥協(xié)，我非常佩服。
我不可能離職。兩方面原因吧，一個離開錘子我去哪兒？在這里待了五年后，再沒有一家公司能吸引我了。第二，在錘子科技還有我沒達到的目標：公司得成，以及我必須成為一個合格的產(chǎn)品總監(jiān)。
草威
基因標簽：抗壓最強
2013年3月，我們發(fā)布了第一款產(chǎn)品：一個可適配其他機型的系統(tǒng)。新系統(tǒng)錯漏百出，通常一次更新就要修復上千個漏洞。當時用戶反饋主要集中在微博上。有人罵罵咧咧地來，說你們什么科技公司啊，怎么做出這么個嚴重影響使用的東西。于是我們的產(chǎn)品經(jīng)理、客服，還有我，全撲在微博上，態(tài)度特別端正地為用戶解答，有點嚇人的那種端正。給那邊都說不好意思了，回，沒想到你們這么不容易。
你可以觀察到用戶一個特別有趣的變化：第一條破口大罵 → 第二條語氣趨于正常 → 第三條就開始感謝了。我親身經(jīng)歷了全過程，特別有意思。
當時同事不知道用什么方式回復能讓用戶接受，就都來問我。其實我在工作中展現(xiàn)出的人物性格，和我本人差別很大。我是一個特別分裂的人，處處都分裂。
葛優(yōu)老師說過一句話，人們都夸他演技好，他說沒覺得自己演多好，但他覺得作為演員有個基本要求就是演什么像什么，符合這個角色的需要。對我來說也是這樣，工作、生活需要不同角色，我就會去找那個角色需要我怎樣。分飾多角并沒有給我造成過什么困擾。就像劉瑜說的，自己是支隊伍。只要找對方向，角色扮演對我來說很容易。
如果純粹為公司做宣傳，我很樂意。可頭疼的是，我們常常會面臨一些輿論公關危機，絕大部分都是莫須有的，因為造謠成本太低了。比如之前有人在某網(wǎng)站上匿名發(fā)帖：如何看待錘子科技員工在公司里吸大麻？底下好幾十條回答，都玩嗨了。他們講話很講究方法，一上來就是個定論。我就搞不懂，大家無怨無仇的，怎么總是蓄意去害你呢？
其實面對這種情況，最簡單的辦法是，拿錢辦事。這個網(wǎng)站上不是有人罵你嗎，你就給它投資。我們做不了，一是沒錢，二是老羅不同意。我們采取的方法是最笨的，一條條跟人講道理?？蓻]人舍得撤下『老羅』和『錘子科技』這種自帶流量的新聞。往往是某網(wǎng)站剛曝出個假新聞，立刻就被幾十家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載鋪開。我們挨個打電話讓編輯撤稿，對方的統(tǒng)一口徑是，我們只是轉(zhuǎn)載，不承擔責任。我特別害怕這種事，但公司這種事又特別多。只能調(diào)整心態(tài)，讓工作狀態(tài)下的自己接受這樣的常態(tài)。
日常內(nèi)容我基本可以把控，但關于產(chǎn)品的主策略，slogan是要和他磨的。沒人會覺得想slogan需要空出單獨的工作時間，所以會議通常放在一天工作之后的半夜?！浩恋貌幌駥嵙ε伞荒チ怂膫€月，前前后后想了幾十個，過程很痛苦。但大家真正碰出來的那一刻，成就感無可比擬。