一些上市公司的中期財(cái)報(bào)顯示,提價(jià)之后,銷量下降了,最終導(dǎo)致總體增長出現(xiàn)了非常明顯的大幅放緩。而且這個現(xiàn)象發(fā)生在一些非常知名的品牌企業(yè)身上。
這促使我們重新反思一件事情:依靠提價(jià),真的是一個可持續(xù)的商業(yè)模式嗎? 能提價(jià)的生意,真的一定是一個好生意嗎?
要知道大家通常所談?wù)摰奶醿r(jià),并非定價(jià)權(quán)。人人都可以提價(jià),甚至每天都可以把價(jià)格往上調(diào)高一級。但是它沒有告訴你故事的后半部分,提價(jià)直接導(dǎo)致銷量下降了,只有提價(jià)不影響銷量,甚至提價(jià)還能帶來銷量提升的,才叫做擁有定價(jià)權(quán)。但是你會發(fā)現(xiàn),這幾乎僅僅只會出現(xiàn)在奢侈品等少數(shù)生意中,大多數(shù)生意,請你不要迷信它會擁有定價(jià)權(quán)。
大多數(shù)時候,我們看到了提價(jià),但是銷量沒有明顯下降,很可能只是在商品供不應(yīng)求的某個階段,大家沒有選擇而已,這并非真正的定價(jià)權(quán)。一旦商品飽和,人們的需求基本滿足,提價(jià)馬上會帶來銷量的報(bào)復(fù)性下降。
對于大多數(shù)企業(yè)來講,只有商標(biāo),而沒有品牌,更沒能形成對頭腦份額的壟斷,因此,大多數(shù)生意其實(shí)都不可能擁有真正的定價(jià)權(quán)。
那么,有品牌的生意,是不是就有可能擁有定價(jià)權(quán),是不是有了品牌,就成了可以投資的好生意呢?
我們在一開始舉的那個例子,就完美說明了,到了一定臨界點(diǎn)之后,提價(jià)有可能會讓銷量雪崩,即使你的品牌很強(qiáng)。我們可以再舉一個案例,以證明時代真的變了。
要知道品牌這個東西是如何誕生的?古代沒有品牌,品牌是工業(yè)時代的產(chǎn)物。因?yàn)楣I(yè)時代的動力革命和規(guī)?;a(chǎn),讓人類歷史上第一次,可以產(chǎn)出無窮多的SKU(最小庫存單位)。我們創(chuàng)造了無窮的品類,在每一個品類中又生產(chǎn)了無窮的數(shù)量??墒牵?jīng)銷商的貨架是有限的,更重要的是,用戶的心智、頭腦、記憶力和時間都是有限的。
品牌在這個時候誕生了,品牌幫助用戶極大降低了選擇的成本,這是品牌的本質(zhì)。這完全符合人們的常識和日常認(rèn)知,你在電商購物,你會直接輸入品牌的名字;你去超市賣場,也會直接問導(dǎo)購品牌的位置和貨架。
因此,在傳統(tǒng)的工業(yè)時代,企業(yè)會拼命地投銷售費(fèi)用,以創(chuàng)立和維護(hù)一個強(qiáng)大的品牌,有了品牌,自然就有了銷量和客戶。品牌是那個時代,用戶做選擇唯一的參考和評判標(biāo)準(zhǔn)。
可是今天,我們突然發(fā)現(xiàn),有人繞過品牌這堵厚重的馬奇諾防線,它直接放棄品牌投入,只把一個產(chǎn)品最基本的功能做出來,因?yàn)闆]有品牌的營銷成本,它可以用非常低的價(jià)格,通過社交關(guān)系鏈,來繞過品牌和渠道,直接打到用戶。
總體來講,工廠的產(chǎn)能,抵達(dá)用戶的手里,用戶一共有三種選擇:
一、根據(jù)頭腦中品牌的排名自己搜索;
二、自己以銷量榜做選擇而和品牌無關(guān);
三、等朋友推薦過來,也無需依賴品牌。
后兩種模式,尤其是第三種,它可以做到品牌“0投入”,把所有資源全花在產(chǎn)品上,在質(zhì)量不下降的情況下,卻給用戶降低了價(jià)格。
這種模式,它不是提價(jià),它也完全沒有降級,但是它快速占領(lǐng)了市場,獲得了巨大的增長。這是不是社會價(jià)值的體現(xiàn)?
最后總結(jié)一下,修路的模式一定好過收過路費(fèi)的模式。因?yàn)樯虡I(yè)世界的運(yùn)行是達(dá)爾文的演化論原理,物種遵循阻力最小的方向演化。一種模式,是在給別人制造障礙還是讓別人方便通行。是通過不斷提價(jià),給整個社會整個系統(tǒng)增加成本,而獲得自己的增長,還是通過成本更低的方式,讓人們都能得到更大價(jià)值?收過路費(fèi),給整個系統(tǒng)提高成本,這種模式往往不是被對手干掉,就是被系統(tǒng)干掉。因?yàn)檠莼囊?guī)律,就是物種整體的價(jià)值最大化。