中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)6月8日訊(記者 陳頤)科爾尼最新發(fā)布的《全球零售發(fā)展指數(shù)》宣布,印度成為全球零售業(yè)投資的最佳選擇。印度強(qiáng)勁的GDP增長(zhǎng)和中產(chǎn)階級(jí)的崛起,以及近幾年積累的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),是其奪得榜首的關(guān)鍵因素。中國(guó)名列本年度榜單的第二位,盡管經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩,但市場(chǎng)規(guī)模和零售業(yè)的不斷進(jìn)步使得中國(guó)依舊是最具吸引力的零售投資的市場(chǎng)之一。
《全球零售發(fā)展指數(shù)》對(duì)全球零售投資前30名的發(fā)展中國(guó)家進(jìn)行排名。指數(shù)分析了25個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)因素和零售業(yè)具體可變因素,幫助零售商制定成功的全球性戰(zhàn)略,探索新型市場(chǎng)投資機(jī)遇。該研究的獨(dú)特之處在于它不僅明確目前最具吸引力的市場(chǎng),還指出未來(lái)潛力較大的市場(chǎng)。
《全球零售發(fā)展指數(shù)》是科爾尼的年度研究課題,報(bào)告發(fā)現(xiàn),全球零售商正面臨極高的不確定性,受英國(guó)脫歐和“美國(guó)優(yōu)先”情緒的影響,地緣政治環(huán)境和民族主義情感不斷蔓延。外加本土和區(qū)域零售商不斷積累經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇,零售技術(shù)和電子商務(wù)的飛速發(fā)展,種種因素迫使零售商不得不停下腳步重新思考其戰(zhàn)略布局。因此,去年只有很少的零售商進(jìn)入新市場(chǎng)或在現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)張,同時(shí)很多零售商開始審視自己的現(xiàn)有業(yè)務(wù)狀況和物流網(wǎng)絡(luò),以便做出減少門店數(shù)量甚至退出特定市場(chǎng)的決定。
“2017年《全球零售發(fā)展指數(shù)》主要關(guān)注地緣政治及其對(duì)商業(yè)的影響?!笨茽柲崛蚝匣锶?、本報(bào)告作者之一Hana Ben-Shabat說(shuō),“零售商會(huì)再三思考是否要將業(yè)務(wù)擴(kuò)張至政府行為具有很大不確定性或政治風(fēng)險(xiǎn)極高的地區(qū)?!?/span>
最新的報(bào)告還具體分析了手機(jī)客戶端消費(fèi)以及對(duì)全球零售擴(kuò)張的影響,在許多發(fā)展中國(guó)家,手機(jī)端消費(fèi)已經(jīng)成為主流消費(fèi)方式??茽柲崛蚝匣锶?、中國(guó)消費(fèi)與零售行業(yè)負(fù)責(zé)人賀曉青認(rèn)為:“過(guò)去一年間,領(lǐng)先企業(yè)在線上線下全融合方面取得了實(shí)質(zhì)進(jìn)展,如優(yōu)衣庫(kù)雙十一的線下門店成功引流,阿里巴巴及京東積極的線下布局,以及越來(lái)越多的網(wǎng)紅品牌開始線下銷售。更多的線下零售企業(yè)在積極增長(zhǎng)線上業(yè)務(wù)的同時(shí)更加堅(jiān)決地避免線上線下在價(jià)格等方面的沖突問題。只有積極主動(dòng)引領(lǐng)或順應(yīng)趨勢(shì),才能在這一發(fā)展迅速的中國(guó)全渠道零售市場(chǎng)勝出?!?/span>
中國(guó)零售業(yè):線上線下融合戰(zhàn)略;零售總額:313萬(wàn)億美元
盡管中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),2016年GDP增長(zhǎng)放緩至6.7%,零售業(yè)依然實(shí)現(xiàn)了10.4%的高增長(zhǎng)。這一趨勢(shì)今年仍將繼續(xù),預(yù)計(jì)2017年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中超過(guò)七成是由零售業(yè)貢獻(xiàn)的。在中國(guó)政府鼓勵(lì)消費(fèi)型經(jīng)濟(jì)的背景下,中國(guó)市場(chǎng)將繼續(xù)吸引全球零售商的關(guān)注。如今中國(guó)零售業(yè)的核心主題是線上線下融合。經(jīng)過(guò)多年的試錯(cuò)與調(diào)整,許多零售商已經(jīng)找出了獲得線上線下協(xié)同效應(yīng)的秘籍。
日本快時(shí)尚品牌優(yōu)衣庫(kù)這方面優(yōu)勢(shì)明顯。僅去年雙十一期間,優(yōu)衣庫(kù)天貓店憑借“線上線下聯(lián)動(dòng)”的活動(dòng),當(dāng)天就造成天貓店銷售額破億、旗艦店被搬空的盛況。這一方式不僅緩解了雙十一物流送貨的壓力,同時(shí)為實(shí)體店吸引了大量客流,成為全渠道戰(zhàn)略的成功典范。
目前線上部分銷售額占整體的14%,其中三分之二以上通過(guò)手機(jī)端消費(fèi)。鑒于在中國(guó)運(yùn)營(yíng)實(shí)體店的復(fù)雜情況,許多國(guó)際零售品牌選擇通過(guò)純線上渠道試水。盡管不乏成功的案例,但是線上渠道管理對(duì)于很多零售商來(lái)說(shuō)還絕非易事。沃爾瑪2011年通過(guò)收購(gòu)一號(hào)店開始做電商,但是五年乏善可陳的經(jīng)營(yíng)之后,于2016年出售了其線上業(yè)務(wù)。
零售電商正在尋求自己獨(dú)特的線下解決方案,因?yàn)檎嬲娜懒闶壅谌〈鷨我磺赖拇蚍?。電商巨頭阿里巴巴集團(tuán)引入了“新零售”概念,旨在利用大數(shù)據(jù)推薦和現(xiàn)代物流體系的手段,融合線上線下網(wǎng)點(diǎn)。阿里巴巴以入股或者合作的方式聯(lián)合蘇寧、銀泰、百聯(lián)集團(tuán)及其旗下聯(lián)華超市、以及三江購(gòu)物提高服務(wù)和送貨體驗(yàn)。
隨著電商逐步開始進(jìn)入實(shí)體領(lǐng)域,傳統(tǒng)的實(shí)體零售商銷售與利潤(rùn)的壓力越來(lái)越大,導(dǎo)致關(guān)店現(xiàn)象嚴(yán)重。大賣場(chǎng)和超市,百貨商場(chǎng),以及鞋服專賣店最為明顯,因?yàn)橄M(fèi)者大量轉(zhuǎn)向網(wǎng)上消費(fèi)。2016年英國(guó)時(shí)裝品牌瑪莎宣布退出中國(guó)大陸市場(chǎng)。
少數(shù)零售細(xì)分市場(chǎng)實(shí)體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)強(qiáng)勁,例如健康、生活方式類產(chǎn)品。便利店和高端超市在一二線城市繼續(xù)增長(zhǎng),目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)年輕中產(chǎn)消費(fèi)群體。體育用品品牌隨著健身等生活方式的流行而強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)。針對(duì)年輕消費(fèi)者的時(shí)尚流行食品日益風(fēng)行,星巴克計(jì)劃2021年前在中國(guó)店面增至5000家。