新零售是一個嶄新的時代，過去的零售一直都是以商品的整合調配和市場的流量為核心，但新一輪零售的變化卻由“人”所引發(fā)的變化。面對這前所未有的零售業(yè)變局，屈臣氏能夠迅速完成轉型，這對零售行業(yè)意義重大。
雖然新零售時代，傳統(tǒng)零售會面臨來自線上電商沖擊時，但不能盲目將業(yè)務簡單的搬到線上，而是要結合自身既有的優(yōu)勢完成轉型。
當然以美妝為代表的“顏值經(jīng)濟”盡管在電商平臺的增長勢頭雖然迅猛，但線下渠道的年增長額和銷售額依然高于線上，而新一輪的消費升級，其實主要是消費者從安全和情感需求階段，開始向“尊重需求”升級，而相對應的供給側的升級，則是從商品經(jīng)濟開始向服務和體驗經(jīng)濟升級。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，如今年輕消費者的購物理念已不再單純靠價格來判斷，而是受個性化和時尚潮流需求的驅動，想要再憑借低價來吸引消費者已經(jīng)被證實越來越不可行。由此滋生的代購熱潮正說明著消費者眼光的提升，還有隨之爆發(fā)的購買力，高質量的國際品牌才能滿足他們的需求。屈臣氏積極跟進這種潮流，并迅速調整自身產(chǎn)品結構的做法值得借鑒。
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