落實(shí)品牌戰(zhàn)略，商標(biāo)是最重要的抓手。為響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，業(yè)之峰集團(tuán)成功注冊(cè)“業(yè)之峰五零工程”商標(biāo)，這意味著業(yè)之峰集團(tuán)將持續(xù)致力于解決消費(fèi)者的裝修痛點(diǎn)，重新定義靠譜家裝，把“5零靠譜工程”進(jìn)行到底。
時(shí)間調(diào)回到2015年10月29日，北京釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館，業(yè)之峰裝飾正式對(duì)外發(fā)布“5零靠譜工程”，即：零污染，環(huán)保不達(dá)標(biāo)，全額退款；零假貨，假一賠五；零增項(xiàng)，客戶(hù)被動(dòng)增項(xiàng)全免費(fèi)；零延遲，延遲一天賠三百；零回扣，拿一賠三。
作為家裝行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，業(yè)之峰一直在關(guān)注，客戶(hù)在裝修過(guò)程中到底遭遇到了什么問(wèn)題？他們發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題還是很多的，例如：很多家裝公司都說(shuō)自己很環(huán)保，但口說(shuō)無(wú)憑，真?zhèn)稳绾舞b別？假貨橫行，消費(fèi)者非常糟心；增項(xiàng)一直追加，使得裝修預(yù)算一超再超；還有工期不確定，到底哪天完，誰(shuí)也不知道等。
面對(duì)這些“痛點(diǎn)”，業(yè)之峰希望通過(guò)自己的行動(dòng)，率先解決行業(yè)問(wèn)題，提升行業(yè)水平。業(yè)之峰董事長(zhǎng)張鈞說(shuō)，業(yè)之峰要向行業(yè)的頑疾和潛規(guī)則開(kāi)炮，給消費(fèi)者一個(gè)更加透明的市場(chǎng)環(huán)境，解決裝修的五大痛點(diǎn)，重新定義靠譜家裝。
推廣“5零靠譜工程”的過(guò)程中，業(yè)之峰也曾經(jīng)遭遇過(guò)一些阻力，如工隊(duì)抗議不接單、材料商反應(yīng)壓力大等。不過(guò)，業(yè)之峰人還是堅(jiān)定地把“5零靠譜工程”進(jìn)行到底。因?yàn)椋瑯I(yè)之峰的企業(yè)文化就是“為難自己，成就客戶(hù)”。每做一件事情，他們都會(huì)想，這件事對(duì)客戶(hù)有利沒(méi)利？是不是為難了自己？如果是，就意味著提供了更高的性?xún)r(jià)比和服務(wù)，意味著產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力，是他們的方向。這樣一來(lái)，業(yè)之峰每做一件事都會(huì)更艱難，但消費(fèi)者卻會(huì)覺(jué)得更舒服。
如今，業(yè)之峰推廣“5零靠譜工程”已經(jīng)取得了極大成效，工隊(duì)、材料商逐漸接受了“為難自己，成就客戶(hù)”的理念，并通過(guò)自己的努力成功兌現(xiàn)了零污染、零假貨、零增項(xiàng)、零延遲、零回扣的承諾；消費(fèi)者也用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)了業(yè)之峰的誠(chéng)意，簽單率、定金收取率大幅提升，同時(shí)，業(yè)之峰的口碑和品牌美譽(yù)度也得到了前所未有地優(yōu)化。
為難自己，成就客戶(hù)，業(yè)之峰人誓將“5零靠譜工程”進(jìn)行到底。成功注冊(cè)“業(yè)之峰五零工程”商標(biāo)，是業(yè)之峰前進(jìn)路上的又一個(gè)里程碑，意味著業(yè)之峰將繼續(xù)致力于解決裝修痛點(diǎn)，打破潛規(guī)則，不斷引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)步，為消費(fèi)者提供更牛、更好的裝修服務(wù)。
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