1993年6月，三星董事長(zhǎng)李健熙在德國(guó)法蘭克福提出了“新經(jīng)營(yíng)”宣言，影響最大的就是那句“除了老婆孩子，一切都要變化”的名言，盡管三星此時(shí)在DRAM市場(chǎng)剛拿下第一的位置，但三星的其余部門并沒(méi)有像半導(dǎo)體那般成功，在韓國(guó)本土以外，標(biāo)著SAMSUNG的通常只是無(wú)人問(wèn)津的二三流產(chǎn)品。
為了彰顯三星的決心，1995年3月，三星電子2000多名員工匯聚在Anycall手機(jī)堆積如山的龜尾廠區(qū)操場(chǎng)，人人頭纏布條，上書(shū)“確保品質(zhì)”四字，最終總價(jià)值500億韓元的15萬(wàn)部手機(jī)被掄錘痛砸并付之一炬。
80年代時(shí)，三星集團(tuán)曾一度落后于LG和現(xiàn)代，而李健熙作為三星第二代掌門人，憑著強(qiáng)硬手腕和遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，重塑了三星帝國(guó)，其中半導(dǎo)體部門和手機(jī)部門作為他關(guān)注的重點(diǎn)，成功在90年代打響名號(hào)，成為了三星最重要的兩大支柱性產(chǎn)業(yè)。
距離李健熙發(fā)表法蘭克福宣言已經(jīng)過(guò)去三十余年，如今的三星卻是麻煩纏身，堆積了一堆問(wèn)題韓國(guó)第一財(cái)閥，似乎已沒(méi)了當(dāng)年的意氣風(fēng)發(fā)。
難掩頹勢(shì)的市場(chǎng)
在李健熙發(fā)表宣言的31周年之際，三星現(xiàn)任會(huì)長(zhǎng)李在镕也前往了美國(guó)出差，就像當(dāng)年李健熙會(huì)長(zhǎng)環(huán)游世界一樣，李在镕也在兩周內(nèi)完成了美國(guó)各地30余項(xiàng)官方日程。雖然與新經(jīng)營(yíng)宣言時(shí)期相比，三星已發(fā)展成更大更優(yōu)秀的企業(yè)，但李在镕面臨的現(xiàn)實(shí)依然不容樂(lè)觀。
根據(jù)尤金投資證券的數(shù)據(jù)，三星電子的銷售額自2012年突破200萬(wàn)億韓元后，至2023年這11年間年均增長(zhǎng)率僅為2.3%。以美元計(jì)算，增長(zhǎng)率僅為1%，這是一份相當(dāng)黯淡的成績(jī)單，甚至沒(méi)跑贏韓國(guó)GDP增長(zhǎng)率。
這還只是粗略來(lái)看，當(dāng)我們仔細(xì)研究一下目前三星電子的業(yè)績(jī)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)更大的問(wèn)題。2013年，三星電子移動(dòng)部門銷售額相當(dāng)于蘋果銷售額的73%，而到了2023年，這一數(shù)字不增反減，大幅滑落至22%，Galaxy S和Note系列曾在銷量上比肩iPhone，僅Galaxy S4單款銷量就達(dá)到了7000萬(wàn)部，但如今Galaxy S23三款手機(jī)的總銷量也不過(guò)3000萬(wàn)部出頭。
而三星半導(dǎo)體呢?先來(lái)看非存儲(chǔ)部門，該部門2011年銷售額為臺(tái)積電的88%，但到了2023年跌至26%。2019年時(shí)，李在镕曾宣布了“系統(tǒng)半導(dǎo)體2030愿景”的宏圖，計(jì)劃到2030年投資133萬(wàn)億韓元，在設(shè)計(jì)(Fabless)和代工(Foundry)等系統(tǒng)半導(dǎo)體領(lǐng)域取得第一。而在四年后的今天，三星和臺(tái)積電的差距不僅未縮小，反而擴(kuò)大了。
根據(jù)TrendForce的數(shù)據(jù)，三星宣布系統(tǒng)半導(dǎo)體愿景的2019年，臺(tái)積電的市場(chǎng)份額為51.8%，三星為18.5%，差距為33.3個(gè)百分點(diǎn)，而在2023年第四季度全球代工市場(chǎng)中，臺(tái)積電的市場(chǎng)份額為61.2%，三星份額為11.3%，兩者差距擴(kuò)大到49.9個(gè)百分點(diǎn)。
更致命的還是三星帝國(guó)崛起的核心業(yè)務(wù)——存儲(chǔ)半導(dǎo)體。自1993年以來(lái)，三星在DRAM和NAND Flash等存儲(chǔ)領(lǐng)域一直穩(wěn)坐第一的寶座，但如今它卻在生產(chǎn)用于人工智能(AI)半導(dǎo)體的高帶寬內(nèi)存(HBM)方面遇到了困難。
現(xiàn)在是2024年7月，距離AI狂潮已經(jīng)過(guò)去一年半有余，距離英偉達(dá)登上萬(wàn)億美元市值寶座也已逾一年，但三星還沒(méi)抱上英偉達(dá)的大腿。今年6月，英偉達(dá)CEO黃仁勛針對(duì)有關(guān)自家公司AI加速器使用的HBM的相關(guān)提問(wèn)表示：“三星電子、SK海力士、美光都將向英偉達(dá)供應(yīng)HBM”，“我們也在努力安排(三星電子、美光)盡快通過(guò)測(cè)試，并投入AI半導(dǎo)體工藝使用?！?
盡快通過(guò)測(cè)試，也就說(shuō)迄今為止，三星還未正式向英偉達(dá)供應(yīng)HBM。針對(duì)最近三星電子HBM因發(fā)熱問(wèn)題未能通過(guò)測(cè)試的報(bào)道，黃仁勛還回應(yīng)稱：“那不是失敗原因，那種報(bào)道不足掛齒”，“與三星的合作進(jìn)展順利，本想在昨天收尾，但沒(méi)能成功，需要有耐心?！?
從英偉達(dá)的視角來(lái)看，HBM的供應(yīng)商自然是越多越好，目前SK海力士獨(dú)家供應(yīng)HBM只會(huì)導(dǎo)致不確定性，而且也會(huì)導(dǎo)致沒(méi)有足夠的議價(jià)權(quán)，但其雖有心引進(jìn)三星和美光，但迄今為止兩家還在為通過(guò)質(zhì)量測(cè)試而努力，成了扶不起的阿斗。
美光作為行業(yè)第三，當(dāng)初誤判技術(shù)路線走自己的HMC標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致現(xiàn)在HBM上進(jìn)度落后倒也情有可原，三星作為DRAM龍頭，一度當(dāng)過(guò)英偉達(dá)的HBM獨(dú)家供應(yīng)商，現(xiàn)在卻連AI產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)都無(wú)法滿足，實(shí)在是有些心酸。
事實(shí)上，自2015年以來(lái)，三星一直在HBM開(kāi)發(fā)上進(jìn)行積極的投資，并且成功完成了HBM商業(yè)化產(chǎn)品的首次大規(guī)模生產(chǎn)，在第三代產(chǎn)品HBM2E上擊敗了海力士，但在2019年時(shí)，出于市場(chǎng)需求增長(zhǎng)緩慢的原因，三星減少了HBM投資并縮小了團(tuán)隊(duì)規(guī)模。
三星半導(dǎo)體在今年7月進(jìn)行了業(yè)務(wù)重組，以任務(wù)小組(TF)形式運(yùn)營(yíng)的兩支HBM專職開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)被納入到內(nèi)存事業(yè)部的DRAM開(kāi)發(fā)部門中，重組成為新的HBM開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，這一變動(dòng)正是三星試圖縮短與海力士在HBM上差距的重要舉措之一。
不過(guò)，現(xiàn)在的三星需要處理的問(wèn)題遠(yuǎn)不止HBM這一個(gè)。
矛盾激化的內(nèi)部
很多人可能之前就有所耳聞，三星電子工會(huì)近期舉行了大罷工，要知道，這還是三星成立工會(huì)55年以來(lái)的首次。
今年6月7日，全國(guó)三星電子勞動(dòng)工會(huì)(簡(jiǎn)稱：全三勞)通過(guò)集體休假的方式進(jìn)行了一次休假斗爭(zhēng)。7月8日，全三勞又在京畿道華城市三星電子華城事業(yè)場(chǎng)正門前舉行了總罷工決議大會(huì)，計(jì)劃罷工持續(xù)兩天，主要訴求是提高會(huì)員工資、增加休假、改善績(jī)效獎(jiǎng)金制度等。
全三勞共有約3萬(wàn)名成員，占三星電子全部員工(約12.5萬(wàn)人)的24%。截至8日上午11時(shí)，全三勞稱共有6540名工會(huì)成員參加罷工。京畿道東灘警察估計(jì)，當(dāng)日集會(huì)人數(shù)約為3000人。后續(xù)由于三星管理層在罷工期間沒(méi)有嘗試進(jìn)行任何對(duì)話，全三勞宣布在7月10日升級(jí)到無(wú)限期總罷工。
在2020年5月李在镕正式宣布廢除無(wú)工會(huì)經(jīng)營(yíng)政策之前，三星集團(tuán)長(zhǎng)期追求“無(wú)工會(huì)經(jīng)營(yíng)”。這種邏輯認(rèn)為，對(duì)于員工，提供足夠優(yōu)厚的待遇可以無(wú)需工會(huì);對(duì)于公司而言，可以實(shí)現(xiàn)更高效的經(jīng)營(yíng)，不過(guò)，這種做法一直受到侵犯勞動(dòng)權(quán)利的批評(píng)。
全三勞于2019年11月作為韓國(guó)勞動(dòng)總聯(lián)合全國(guó)金屬勞動(dòng)組合聯(lián)盟(簡(jiǎn)稱：金屬勞聯(lián))旗下組織成立。其大部分會(huì)員隸屬于負(fù)責(zé)半導(dǎo)體業(yè)務(wù)的設(shè)備解決方案部門(DS)，在三星電子5個(gè)工會(huì)中會(huì)員數(shù)量最多，但由于未達(dá)到全體員工的半數(shù)，談判力有限。
全三勞委員會(huì)主席孫宇木在接受BBC韓國(guó)采訪時(shí)表示：“以前三星的邏輯是，只要有業(yè)績(jī)就會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)，但現(xiàn)在即使有業(yè)績(jī)，獎(jiǎng)勵(lì)也只給了高管，員工卻沒(méi)有?！睂O宇木補(bǔ)充道，“公司如果虧損，員工無(wú)法獲得績(jī)效獎(jiǎng)金是正常的，但我們要求公開(kāi)透明的標(biāo)準(zhǔn)?！?
目前三星員工工資中績(jī)效獎(jiǎng)金的占比較高，但其計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)不明確，導(dǎo)致不確定性很大。而工會(huì)對(duì)去年三星電子半導(dǎo)體部門虧損，導(dǎo)致員工無(wú)法獲得相當(dāng)于基本工資50%以上的績(jī)效獎(jiǎng)金，而高管卻以其他名義獲得獎(jiǎng)金表示不滿。
此外，三星罷工比較值得關(guān)注的一點(diǎn)是改善勞動(dòng)環(huán)境，全三勞第二次罷工的重心放在了三星電子器興工廠，這里有一條8英寸晶圓生產(chǎn)線，用于生產(chǎn)汽車和家用電器的傳統(tǒng)半導(dǎo)體。三星大多數(shù)12英寸生產(chǎn)線都配備了自動(dòng)化設(shè)備，即高架起重運(yùn)輸機(jī)，可以從工廠的天花板上運(yùn)輸成捆的晶圓，而這條老舊的8英寸生產(chǎn)線卻還在依靠人力搬運(yùn)。
7月13日，全三勞罷工的第六天，三星電子器興工廠的罷工參與者在他們的KakaoTalk群聊中分享了一張大拇指關(guān)節(jié)突出的手指照片，并附有“手指變形了”的信息。這張照片引發(fā)了“僅憑手指就能看到‘8英寸’生產(chǎn)線的勛章”的評(píng)論，隨后群里還出現(xiàn)了其他關(guān)于靜脈曲張、足底筋膜炎、腰椎間盤突出、頸椎間盤突出的圖片和證言。通過(guò)群聊，工人們分享了他們?cè)诟邚?qiáng)度勞動(dòng)和不合理待遇中的經(jīng)歷，并表示“這次必須要改變”。
根據(jù)全三勞的數(shù)據(jù)，罷工第一天，三星8英寸生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)率就從原來(lái)的80%降至18%。積極參與罷工的大多數(shù)是20至40歲的女性工人，他們希望得到的不僅僅是“加薪”和“增加假期”，更多的是“不要把我們當(dāng)作零件看待”。
據(jù)了解，在其他12英寸生產(chǎn)線大部分都安裝了自動(dòng)化裝置的同時(shí)，三星電子器興工廠的8英寸生產(chǎn)線，工人們?nèi)孕枋謩?dòng)搬運(yùn)重達(dá)3至5公斤的半導(dǎo)體硅片。這條生產(chǎn)線一年365天，一天24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，分為早6點(diǎn)、晚2點(diǎn)和晚10點(diǎn)三班倒，工人每天需要站立8小時(shí)，用手搬運(yùn)和操作這些硅片，這種高強(qiáng)度勞動(dòng)導(dǎo)致了工人們手指變形、靜脈曲張和腰椎間盤突出等疾病。
盡管工人們中間有一小時(shí)的用餐時(shí)間，但機(jī)器不停運(yùn)轉(zhuǎn)，必須由其他人替代工作，導(dǎo)致他們無(wú)法安心吃飯或上廁所，工作了25年的一位員工表示，“為了避免嚴(yán)重的膀胱炎，我在上班前不敢喝水，也不敢碰咖啡”。
對(duì)于日夜操勞的輪班工人來(lái)說(shuō)，休息是必不可少的。然而，由于人手不足，假期也得不到重視?！捌渌块T都說(shuō)必須用完法定年假，但我卻要攀高枝才能安排年假，”2010年加入三星的一位員工說(shuō)，他主要在8英寸生產(chǎn)線工作，“即使有新員工進(jìn)來(lái)，他們也經(jīng)常會(huì)因?yàn)闊o(wú)法適應(yīng)輪班而離開(kāi)，所以總是會(huì)出現(xiàn)人手不足的情況，當(dāng)更多的人想使用年假時(shí)，我們就不得不玩剪刀石頭布的游戲，你必須在剪刀石頭布游戲中獲勝，才能使用自己的年假?！?
事實(shí)上，三星的器興工廠并非第一次見(jiàn)諸于韓國(guó)各大媒體，早在2007年，22歲的韓國(guó)女孩黃宥美進(jìn)入三星器興工廠，負(fù)責(zé)半導(dǎo)體清洗的工作，不到2年后就死于白血病，其父在維權(quán)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，因接觸劇毒原料，該工廠有320人先后患病，其中118人已死亡。此事在韓國(guó)引起強(qiáng)烈反響，還被改編成電影《又一個(gè)約定》，直到2018年，三星才向這些患癌工人正式道歉，黃宥美的父親黃相基曾多次說(shuō)過(guò)：“如果三星有工會(huì)，我的宥美就不會(huì)生病或死亡?！?
針對(duì)這些指控，三星電子方面依舊全盤否認(rèn)。三星電子相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱：“員工申請(qǐng)工傷時(shí)，我們會(huì)積極支持?！辈⒎Q“對(duì)于需要休養(yǎng)超過(guò)4天或發(fā)生停工的事故，我們會(huì)指導(dǎo)申請(qǐng)工傷，所以說(shuō)申請(qǐng)工傷會(huì)受到不利影響的說(shuō)法完全不屬實(shí)?！彼€補(bǔ)充道，“每年都會(huì)對(duì)法定管理監(jiān)督人員進(jìn)行工傷流程指南培訓(xùn)，并每3年定期檢查一次肌肉骨骼負(fù)擔(dān)作業(yè)。”
其表示，三星嚴(yán)格遵守《工業(yè)安全健康法》的作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，并強(qiáng)調(diào)罷工未導(dǎo)致生產(chǎn)業(yè)績(jī)受影響，未來(lái)也會(huì)采取措施避免問(wèn)題發(fā)生。
與三星形成鮮明對(duì)比的，是隔壁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手SK海力士，成立了二十多年的海力士，目前為止還沒(méi)碰到大規(guī)模罷工的情況。1999年合并之后，海力士陷入了困境，其結(jié)構(gòu)與涵蓋半導(dǎo)體、手機(jī)、家電、顯示器等業(yè)務(wù)的三星電子不同，海力士在半導(dǎo)體領(lǐng)域的困境中沒(méi)有依靠的支撐，只能與債權(quán)人斗爭(zhēng)自救，這種情況促使了海力士工會(huì)與公司之間的團(tuán)結(jié)。
在困難時(shí)期，海力士工會(huì)通過(guò)工資凍結(jié)和無(wú)協(xié)商達(dá)成的集體協(xié)議，參與了克服危機(jī)的努力，公司則沒(méi)有進(jìn)行人為裁員，與員工共同克服困難，SK海力士工會(huì)還首創(chuàng)了“工資共享模式”，在公司盈利時(shí)，將部分提高的員工工資用于支持合作伙伴企業(yè)。
當(dāng)然上面這部分都是老黃歷了，實(shí)際上海力士前兩年也一度遭遇了和三星類似的問(wèn)題，2021年2月，在收到低于預(yù)期績(jī)效獎(jiǎng)金的高管和員工強(qiáng)烈不滿、要求改進(jìn)衡量標(biāo)準(zhǔn)的情況下，SK海力士召開(kāi)了勞資會(huì)議，雙方就廢除EVA(經(jīng)濟(jì)附加值，從營(yíng)業(yè)利潤(rùn)中扣除法人稅等各種成本后得出的數(shù)字)制度達(dá)成了共識(shí)，績(jī)效獎(jiǎng)金改為以營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的10%為基礎(chǔ)，
與此同時(shí)，SK集團(tuán)董事長(zhǎng)崔泰源還帶頭宣布將退還海力士的薪水，海力士CEO李錫熙也發(fā)表了解釋聲明，其解決問(wèn)題的方式成為了近幾年時(shí)間韓國(guó)解決勞資關(guān)系的范例。
回過(guò)頭來(lái)再來(lái)看三星的處理方式，就有一些尷尬了，在李健熙逝世，李在镕接任后，這個(gè)龐大帝國(guó)的問(wèn)題已經(jīng)集中爆發(fā)，想解決它們絕非易事，靠緊急換帥這種臨時(shí)抱佛腳的行為，只是對(duì)外界起到一個(gè)心理安慰作用罷了。
寫在最后
2010年，李健熙曾說(shuō)：“三星如今推出的大多數(shù)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)將在10年內(nèi)消失。我們應(yīng)該重新開(kāi)始，沒(méi)有時(shí)間可以浪費(fèi)了。”即使在2013年三星手機(jī)出貨量創(chuàng)下新紀(jì)錄的情況下，李健熙依然呼吁變革：“我們必須以更大的力度推進(jìn)創(chuàng)新，引領(lǐng)行業(yè)趨勢(shì)?！?
對(duì)于半導(dǎo)體市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有永恒的霸主。經(jīng)歷過(guò)三星低谷期，見(jiàn)過(guò)成百上千家國(guó)內(nèi)外企業(yè)崛起隕落，一手促成三星半導(dǎo)體和智能手機(jī)發(fā)展壯大的李健熙，很清楚這一點(diǎn)，因而也在無(wú)時(shí)不刻不在憂慮著這個(gè)商業(yè)帝國(guó)的將來(lái)。
現(xiàn)在百病纏身的三星，何嘗不希望有一場(chǎng)1993年那樣的大變革呢?更多股票資訊，關(guān)注財(cái)經(jīng)365！